創業心法:步步為「贏」,永遠思考「下五步」怎麼走:《步步為贏》書摘(4)

2021-09-02 04:50

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我向他們介紹了企劃和預測之後,他們指出我沒發現的漏洞。在回答完他們的問題之後,他們擔心這個案子會轉移大家的注意力、無法專注於我成功的核心事業,而我也接受了這個意見。這並不代表這個想法會失敗,但有很大的機會會帶來一些混亂的情況,可能會對我的公司造成傷害。我預期莫非定律為真,於是做了唯一合理的事情:放棄這個點子。

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偉大的創業家會接受小規模的損失,而不是把錢丟進糟糕的投資項目裡;他們會承認失敗,然後把現金留起來做下一次的投資。如果你跟我說,有一個賭徒在賭場裡誓言要撈回本,那我就會讓你看到他離輸到脫褲子只有幾步之遙。

找出接下來的3步(或是更多)要怎麼走。一旦進入混亂的狀況之中,你很可能會陷入麻痺的狀態,無法做出決策。當一切開始變得瘋狂,你可能會想要準備長期抗戰、打安全牌。但創業家負擔不起「什麼都不做」的奢侈,當混亂突然降臨,你很可能會忘記這個事實。為避免這個問題,要盡快專注在這個狀況上,並決定你接下來的三步怎麼走。我知道我們一直都在說要事先設想接下來的五步,然而,當你必須快速行動時,就得針對當下所面對的問題,集中在可以用來應對這個問題的三個行動上。這些行動也許是可以解決問題的方案,或是為了止血的暫時性措施。舉例來說,一個大客戶跟你說她要結束你們之間的合作關係,那麼你可以:

  • 打電話給當初帶來這位客戶的業務人員,聽聽完整的故事。
  • 親自致電給客戶,讓她發洩她的委屈和不滿。
  • 再送1批免費的商品給客戶。

如你所見,這些行動不必是什麼重大的突破或是複雜的計畫,但是卻會讓你免於因為一直在尋找(可能根本不存在的)完美解答而什麼也沒做。不要掉進這個陷阱裡。針對問題,制定出一個計畫,然後以此為根據去行動。當你重新開始動作的時候,事情就會自動開始運轉起來,問題也就迎刃而解了。

*作者派崔克.貝大衛(Patrick Bet-David)軍人出身,從未取得大學文憑,而後成為專門推銷健身俱樂部會籍的業務員。在 30歲那年創辦了PHP(People Help People)事務所,專門提供金融服務。曾創作瑞.達利歐(Ray Dalio)、凱文.哈特(Kevin Hart)、柯比.布萊恩(Kobe Bryant)、小布希總統(President George W. Bush)以及許多其他知名專家的訪談內容。本文選自作者新作《步步為贏:超前部署你的下五步,學習億萬富翁企業家的致勝謀略》。(時報出版)

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