只是我們常常受到整齊與秩序的吸引，而沒能領略亂的優點──混亂、無法量化、不能協調、臨時生變、不完美、不一致、粗糙、擠成一團、隨機、曖昧不明、模糊難辨、困難、分歧，甚至髒亂。如果只照著精心擬好的稿子唸，必然無法掌握現場的氣氛；行事嚴謹的司令官碰到不按牌理出牌的敵人就亂了陣腳；作家偶爾分心，反倒靈感泉湧；可量化的目標也許會帶來不良誘因；辦公室百分之百乾淨整潔，員工卻有坐困愁城之感，缺乏動機；外人說不定能為團隊帶來新鮮的觀點；收件匣最亂的那個員工可能是生產力最高的一個；在交友網站亂填資料，說不定才能找到真命天子（天女）；孩子如果能在荒地上亂跑或許才覺得好玩，也能學到更多技能，而且比較不會受傷──這可和你想的不一樣吧。
鋼琴家說：「薇拉，很抱歉，這部琴實在不行。」如果他就駛向科隆的雨夜，頭也不回，留下十七歲的女孩，讓她站在路邊哭泣，他就沒有機會創造此生登峰造極之作。
我希望這本書能成為你生命中的薇拉──在你對混亂的環境不滿、想要放棄時，能拉拉你的袖子，拜託你堅持下去。這本書的每一章都針對某一種特別的「亂象」，讓你知道何以「亂」也能激發創意、孕育韌性，讓我們表現出最好的一面。不管你在是音樂廳或是在會議室幻燈機布幕前演奏鋼琴，無論你在管理一家公司或是負責客服中心人員招募，不管是指揮軍隊、約會或是想做個好父母，都是如此。我們渴求的成功常是建築在混亂的基礎上──只是這樣的基礎不是可一眼看穿的。
我要為「亂」辯護，並非「亂」是人生所有問題的解方，而是因為太少人為「亂」仗義直言。我希望各位相信，有時「亂」也是人生魔法。
作者為提姆．哈福特Tim Harford。本文選自《不整理的人生魔法》
提姆．哈福特Tim Harford是《金融時報》資深專欄作家、BBC廣播節目主持人，也是牛津大學納菲爾社會科學院訪問學者。著作《臥底經濟學家》（The Undercover Economist，中文版書名《誰賺走了你的咖啡錢》）全球銷售近百萬冊，授權近30種語言，「堪稱全球最受歡迎的經濟學作者」。
