新新聞》蘇揆帶起風潮,公部門忙著找小編

2020-04-09 18:00

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行政院負責影音、圖卡的單位,是蘇揆上任後編制的「新媒體小組」。(翻攝自行政院臉書)

行政院負責影音、圖卡的單位,是蘇揆上任後編制的「新媒體小組」。(翻攝自行政院臉書)

「下午兩點了,快打開手機追劇!」「今天又新增多少例?先看出席名單有誰?」武漢肺炎(新冠肺炎)全球大爆發近三個月,每天下午兩點收看中央流行疫情指揮中心記者會,成為很多台灣人的習慣,甚至有網友戲稱是「追劇」。

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衛福部LINE@關注人數遠超小英

指揮官陳時中記者會一開至少一小時,衛福部官方YouTube上收看人數萬人起跳。網友還分析出一套「追劇邏輯」──記者會出席名單只要指揮官陳時中加張上淳就是有案例,加上教育部就是可能停課,若名單出現經濟部就是要談口罩議題……。

除了每天必追的記者會外,防疫期間最紅的LINE@莫過於衛福部的官方帳號。一位衛福部幕僚指出,原本衛福部官方LINE帳號只有十五萬人追蹤。武漢肺炎爆發後,疾管署申請「疾管家」官方LINE帳號,原本只打算用來宣布確診人數、防疫事宜。

不過隨著疫情升高,加上台灣成為全世界的防疫資優生,民眾每天定時追記者會,陳時中主持記者會語調平順加上溫和態度意外爆紅,連帶讓冷門的衛福部官方LINE帳號搖身一變成為百萬人追蹤的網紅帳號。

「三月初LINE官方就希望和我們合作,免費提供八款防疫相關貼圖下載。」這位幕僚表示,後來請示陳時中,在同意後即與LINE展開合作。一張貼圖從創作到版權費用至少五十萬,但業者為了支持防疫全免費提供。

20200407-中央流行疫情指揮中心今(7)日因應新冠肺炎疫情召開記者會,圖為指揮官陳時中。(指揮中心提供)
指揮官陳時中記者會一開至少1小時,衛福部官方YouTube上收看人數萬人起跳。(指揮中心提供)

三月十七日貼圖上線後,短短兩天內,原本只有十五萬追蹤的衛福部LINE@帳號,暴增到二七○萬人,而且追蹤人數還在持續增加中,連總統蔡英文的LINE@人數都只有七十七萬,顯見全民對疫情的關心程度。

衛福部隨著這波疫情爆紅的還有官方臉書。從二月開始,衛福部的官方臉書突然出現一隻名叫「總柴」的柴犬,各種逗趣表情搭配防疫說明圖卡,意外催出高人氣。

點讚、分享、引發討論就是業績

據透露,這隻柴犬是衛福部臉書小編的寵物,會用自家寵物做長輩圖,只是因為「比較沒有版權爭議」,沒想到卻捧紅總柴,還有網友稱牠為台灣防疫大臣。

從政令宣導的新聞公關組,到如今幾乎各部會瘋小編,這股風潮是從蘇貞昌接任閣揆後開始。蘇貞昌將自己二○一八年選新北市長時的選戰網路運用帶入行政團隊,從長輩圖發展出政策說明圖卡,到後來還推出「有政府、會做事」短影片。

負責影音、圖卡的單位是行政院額外編制的「新媒體小組」,由蘇貞昌競選新北市長時擔任新聞部主任的丁怡銘領軍,籌組小編、剪接、拍攝團隊進駐政院,加上既有的新聞組協助,組成九人的影像團隊。

從一般的政策說明,到現在防疫期間的口罩新制、紓困預算到假消息澄清、呼籲民眾不要囤貨等經典長輩圖,幾乎都出自這個小組之手。只要是新的政策,行政院媒體小組都會先製作好圖卡。

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