世界衛生組織助理總幹事艾沃德以「斷訊」方式，拒絕回答香港電台記者提到台灣參與的問題，結果引發軒然大波，世界衛生組織29日罕見發布聲明，全文以「台灣」稱呼我國，並稱我國也能參與部分機制，不過我國外交部發言人歐江安今（30）日指出，世界衛生組織因政治考量而限制台灣參與，更從未把台灣提供的資訊分享給成員國，外交部對聲明未能呈現事實感到遺憾。
台灣示警人傳人現象 WHO視而不見
世界衛生組織（WHO）聲明稱，台灣依據《國際衛生條例》（IHR）機制設立聯絡點，同時有登入「事件資訊庫平台」（EIS）的帳密，EIS是根據IHR設置的資訊交流平台。歐江安表示，儘管我國能登入EIS取得他國資料，但WHO從未把我國分享的資訊放進EIS，讓其他會員國也能得知，與WHO聲明所說的「向各地學習，包括台灣衛生當局，向全球分享最佳方案」不符。
美國國務院發言人（Morgan Ortagus）23日回嗆中國外交部發言人華春瑩的推文直言：「2019年12月31日這天，台灣首次試圖向WHO警告病毒可能人傳人，而中國當局則是要醫師噤聲，直到2020年1月20日才坦承人傳人，但疫情已經大爆發。」我國透過IHR機制，向WHO警示人傳人現象，外交部也聯絡WHO秘書處，只得到「收到了」一句話，且未把此資訊傳給他國。
Dec. 31 -- that's the same day Taiwan first tried to warn WHO of human-human transmission. Chinese authorities meanwhile silenced doctors and refused to admit human-human transmission until Jan. 20, with catastrophic consequences. #CovidCoverup #ChinaTransparencyNow pic.twitter.com/dGYF0zpiqU
— Morgan Ortagus (@statedeptspox) March 23, 2020
「間接取得資訊不代表參與其中」
WHO也提到，台灣應用流行病學訓練計畫（FETP）是全球流行病與公共衛生防疫網絡（TEPHINET）成員，「WHO與TEPHINET分享全球疫情警報及反應網絡（GOARN）......相關資訊也會傳給TEPHINET成員」。不過歐江安駁斥WHO說法：「我國至今仍未能參與WHO轄下的GOARN，就算能從TEPHINET得到間接、非即時資訊，也不代表台灣參與到GOARN。」
針對武漢肺炎（新冠肺炎）疫情，WHO在2月11、12日針對武漢肺炎疫情舉行的全球研究創新論壇（Global Research and Innovation Forum），聲明稱2名台灣公衛專家與會。歐江安說，我國曾積極向WHO爭取專家親自到場出席論壇，最後WHO只准許線上參與，使得台灣專家不能與他國專家直接互動交流，也無法向資金贊助者爭取合作研發疫苗、藥物的機會。
Wow, can’t even utter “Taiwan” in the WHO? You should set politics aside in dealing with a pandemic. FYI @WHO, 450+ news reports from 40+ countries so far positively covered #Taiwan’s handling of #COVID19. These reports do not mistake us as part of China & #TaiwanCanHelp. JW https://t.co/KbupbUb7NG
— 外交部 Ministry of Foreign Affairs, ROC (Taiwan) (@MOFA_Taiwan) March 29, 2020
10年間申請參加187場會議 被拒率70%
歐江安提到，我國在2009至2019這10年期間，向WHO申請參加187場技術性會議，結果僅受邀參與57場，「被拒率高達70%，顯見WHO秘書處即便在處理參與技術性會議事宜時，仍多基於政治考量而對台灣設限」。她強調，台灣爭取以觀察員身分參與WHO，目的在於捍衛2300萬台灣人民的健康人權，期盼為國際醫衛和防疫合作有更多貢獻。
歐江安呼籲WHO，應秉持其憲章所揭櫫的「追求人類最高的健康水準」宗旨，摒除政治考量，讓台灣完整納入相關會議、機制及活動，「台灣有能力、有意願繼續與包括WHO在內的雙邊及多邊夥伴合作，維護全球公共衛生、攜手防堵疫情的擴散」。她也表示，對於逾40國450多篇報導讚揚我國防疫成果，我國政府由衷感謝國際社會支持。
This is not new at all and can’t be resolved by attacking the @who secretariat. It has been @UN policy for decades and agreed by member states including the USA through “accepted ambiguity”. Membership of Taiwan is not for the secretariat to resolve but politically by states. https://t.co/ds7UWeHiaI
— Ilona Kickbusch (@IlonaKickbusch) March 28, 2020
譚德塞轉推文：台灣不能加入別罵秘書處
艾沃德（Bruce Aylward）先前接受香港電台（RTHK）記者唐若韞視訊訪問，被問到台灣參與WHO時，艾沃德先說「沒有聽到問題」，甚至不要唐若韞重問，接著更直接切斷連線，重新連線後，則用「中國各地都做得很好」帶過台灣防疫作為。WHO在29日發布的聲明開頭與最後，一再強調WHO會籍和相關問題由會員國決定，而法規則由WHO行政機構世界衛生大會（WHA）訂定。 （相關報導： 全用「台灣」稱呼我國！WHO發聲明：有與台灣專家合作，入會由成員國決定 ｜ 更多文章 ）
另外，WHO總幹事譚德塞（Tedros Adhanom Ghebreyesus）29日轉推德國公衛專家、瑞士日內瓦國際關係及發展研究所（IHEID）全球健康中心主任基可布什（Ilona Kickbusch）貼文，「（台灣加入WHO）不是新問題，也不會因抨擊WHO秘書處就能解決，且是聯合國數十年的政策，也是包括美國在內會員國知道的『公認歧見』。秘書處無法解決台灣會籍問題，要由會員國政治解決。」
