「簡報者應該把心態從認為自己是英雄，改成導師的角色，觀點將隨之改變。這樣你的出發點會轉為謙遜，變成觀眾幕僚的立場。」
當你試著用簡報跟其他人建立連結的時候，務必記得一件事：你不是主角。觀眾很討厭講者傲慢以自我中心。這跟你參加派對，結果被一個自我中心、自以為什麼都懂的傢伙逼到絕境的感覺很像。他只會聊自己的興趣，聊他有多厲害、他有多行，你暗想著：「真是個討厭鬼」，一邊想盡辦法逃離他身邊。為什麼會這樣呢？因為對話沒有納入你、你的想法和觀點。自我中心的人無法跟他人產生連結。沒人想跟這種人約會、共事，或聽他做簡報。那為什麼這麼多充滿自我中心的簡報？
這些講者的簡報開頭大多以自己的故事開始，前半部充滿令人害怕的「我是主角」投影片，看起來跟第43頁的投影片差不多。讓觀眾認識你和公司的確重要，但有其他方式能夠傳遞這些資訊（例如發講義），所以一開始先把重心放在觀眾身上，並且以觀眾、而非你的頻率做簡報，與他們產生共鳴。
身為講者，你不免心想自己產品或目的應該是觀眾心中最重要的事。你甚至可能自覺：「我是他們的英雄，我來這裡拯救他們免於無助與無知。如果他們知道我所知道的，這個世界就會變得更好了。」如果你現身然後喋喋不休地聊自己的事、你的產品、協同優勢等等，你就會變成派對上那個自我中心、自以為什麼都懂的傢伙，害得觀眾想逃走。反之，你應該對觀眾的需求抱持著謙遜與尊重的態度，先從雙方共同理解之處開始做簡報。觀眾才應該是主角。
觀眾才是整個場子的英雄
你要尊重觀眾，因為如果他們不投入、不相信你的訊息，你就是輸家。沒有他們的協助，你的想法根本不會成功。你不是拯救觀眾的英雄，反之，觀眾才是你的英雄。
美國編劇暨製片人查德・哈吉（Chad Hodge）在《哈佛商業評論》中指出，我們應該「協助人們把自己看成故事中的英雄，不管情節是打敗壞人或是達成什麼了不起的商業目標。每個人都想成為閃耀的明星，或至少覺得某故事就是向他傳達訊息，或者講述他的故事。」企業領導者需要牢記這件事，把觀眾群中的人們擺在行動的中心，讓他們覺得這個簡報就是針對自己發表的。
你在做簡報的時候，請避免擺出「我是主角」的傲慢態度，而應該採取「他們才是主角」的謙遜立場。記得，你和公司成功與否要靠他們，不是他們靠你。你需要他們。
所以，你的角色是什麼？你是導師（mentor）的角色。你是《星際大戰》（Star Wars）的尤達，不是天行者路克（第二章有劇情分析）。觀眾得做吃力的工作，才能協助你達成目標。你只是在路程中協助他們脫困的一個聲音而已。
「導師」通常被刻劃為電影《駭客任務》（The Matrix）中的祭司，甚至是《小子難纏》（The Karate Kid）中宮城教練的角色。身為導師，你的角色是給予英雄指引、信心、洞察力、建議、訓練，甚至是神奇禮物，好讓他克服自己最初的恐懼，與你邁上新的旅程。
把心態從認為自己是英雄，改成導師的角色，你的觀點將隨之改變。你的出發點會轉為謙遜，變成觀眾幕僚的立場。導師本質上是無私的，願意犧牲奉獻，好讓英雄得到獎勵。
大部分的導師過去都曾是英雄，他們經驗老到，足以指導他人在人生路上學到特殊力量或工具。導師踏上英雄之路不只一次了，所以學到一身功夫，可以傳授給英雄。
當你站出來做簡報的時候，你可能是這場子知識最豐富的人，但你願意以智慧和謙遜來行使知識嗎？簡報不是拿來證明自己有多了不起的機會，而是讓觀眾結束離開時說：「哇，能花時間聽到某某某（在這邊放入你的名字）這一場演講真是太有福了。我現在有了過去沒有的洞察力和工具，可以幫助我成功。」
從英雄到導師的立場轉變，能讓你心懷謙遜，並有助於從新的角度看事情。觀眾的洞察力和共鳴只有在講者態度謙遜時才會發生。簡報有改變世界的力量。大大小小的運動、高風險決策的核心，都仰賴話語來增加接受度，而簡報是強而有力的說服平台。
但是人們誤解了簡報，認為簡報是必要之惡，而非力量強大的工具。這種力量源自於講者與他人建立深層人際連結的能力。但很多講者不建立連結，反而傾向自我中心，因此疏遠了觀眾。當觀眾感受不到這層連結，產生轉變的機會也就降低了。
把你的立場從英雄轉為有智慧的說故事者，如此一來，觀眾跟你的想法就會產生連結，產生連結後觀眾才可能做出改變。
作者/南西．杜爾特 本文摘自簡報女王的故事力！矽谷最有說服力的不敗簡報聖經
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