呂桔誠:攸關國家評等與競爭力,國銀拚法遵刻不容緩

2017-03-08 15:12

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在呂桔誠的努力下,臺銀為金融界樹立標竿。因此,當他再次回到臺銀擔任董事長時, 第一天就去視察法遵與稽核, 目的也是讓大家知道他重視法遵的態度沒變, 甚至認同在全球趨勢日益重視法遵下,必須主動做得更好。

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台灣銀行(取自台灣建築史官網)
台灣銀行。(取自台灣建築史官網)

「臺銀海外11個據點,一度只有倫敦與新加坡這2個據點沒有專職法遵人員,主要是當地監理機關允許兼職,但是我們堅持設立專職人員,當地監理機關也樂見其成,經過呈報、與當地政府溝通,都已經調整,現在11個點全部都是專職人員。」他認為,既然重視法遵趨勢已是不可逆,越早做付出的成本相對較低,尋找人才也比較容易,對公司發展較有利。

同時,金融界亦應扭轉過往不重視法遵的觀念與做法。長期以來金融界習慣將稽核、法遵視為非熱門單位,有些機構甚至視為冷凍庫,如要改變此風,需要從銀行界高層帶頭重視、宣達做起。呂桔誠引用孔子所說的「子帥以正,孰敢不正?」指出,如果領導人把大家帶到對的、正確的方向,大家自然就會走到正途、正確的道路。當領導人率先展現重視法遵態度,大家就會認真以對。

就他觀察,國銀在法遵方面還需要努力做到3件事:第一,重視人才;第二,提供與時俱進的知識與訓練,每個時代、每個國家重視的法遵議題都不一樣,例如近期重視的是防制洗錢與反資恐,銀行就應該開設相關課程、研討會讓大家了解;第三,要有好的資訊硬體設備、軟體與繼續購買Data,現代科技進步,不可能只依賴人力防制洗錢、反資恐,需要借重資訊科技,銀行要長期投資。

遵守紀律的成本最低!

面對部分國銀反映法遵人才不足,呂桔誠強調,設立法遵專職人員的目的是要「建構一個安全的交通環境,並非要派警察到每個路口駐點,而是要建立一支有效的監察部隊,目的是養成大家守法的習慣,讓守法內化。」如果讓銀行員都習慣在有紀律的環境工作,大家自然而然就會習慣,內化成為工作文化的一部分。而且當大家都建立遵循法令的習慣,自然不會覺得不愉快、有壓力。

「遵守紀律的成本最低!」呂桔誠以美國開車習慣為例指出,當駕駛人看到「STOP」標誌,不管是否有人要過馬路,直覺反應一定先停車。如果交叉的2條馬路都設「STOP」標誌的話,也是一個方向的車先行,再換另一方的車輪流通行,不致發生車輛爭相過馬路造成車禍、甚至死傷,「因為大家都知道遵守紀律才能保障彼此都不出車禍。」

所以,他上任後持續舉辦多場法遵研討會,目的就是推廣、宣傳,讓更多銀行界人士、一般行員重視這件事。「法遵、洗錢會影響國家評等與競爭力,以及在國際社會的評價,一定要積極做。」因此,目前也規劃紐約之外,今年將在香港、倫敦各舉辦一場海外法遵研討會。而臺銀部分,今年2月亦首度要求海外法遵人員集體返國述職開會,與總行人員分享、交流,讓大家了解當地法令、規範、文化。

美國新任總統川普上任之後,從目前趨勢觀察,他認為反洗錢、防資恐的要求「只會更嚴格不會更寬鬆。」以後國銀除了知道你的客戶(KYC),未來還必須做到「深入了解交易過程」(Understand The Transactions)、「隨時掌握環境情勢的發展」(Keep Abreast of TheDevelopment)、了解最新議題與事件。他指出,未來追求法律遵循的完整性將會是無止境的追求。

呂桔誠期待台灣金融業可以一起成長,「不只臺銀,所有金融機構都能建構堅實的SoundBanking,也唯有如此,未來面對時局任何的變化,經濟的波動,始能安然、安穩度過。」

*本文經台灣金融研訓院授權刊載,精彩全文詳見《台灣銀行家雜誌》2017年3月號。

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