「大就是威脅嗎？大熊貓比白頭鷹更具威脅性嗎？功夫熊貓，人見人愛。」
這不是稚童的呢喃，而是中國外交部發言人辦公室在社交媒體推特（Twitter）上的推文。
Appreciate #JamesCurran & @FareedZakaria vision & objectiveness. Big doesn't mean threat. Giant panda more dangerous than bald eagle? KungFu Panda adored by all. ONLY THERAPY for dangerous #Chinaphobia: Openness & Inclusiveness.https://t.co/iJ41tLWSZShttps://t.co/CyhCC2a9Gn pic.twitter.com/esgShCrUmj
— Spokesperson发言人办公室 (@MFA_China) December 12, 2019
中國外交部在今年10月註冊推特，在12月初開始發佈英文推文。該賬號的個人簡介是：「關注我們來認識中國外交」。
在上述推文中，外交部主張以大熊貓為代表的中國不是對國際秩序的威脅，還搬出了著名卡通形象功夫熊貓，借白頭鷹喻美國，但反響卻不佳。評論中出現了不少揶揄與批評聲音，形容外交部顯得語無倫次、歇斯底里。
還有許多人指出，中國外交部的推文風格，竟然與美國總統川普的不謀而合。跟川普類似，外交部推特賬號常使用大寫字母與感嘆號以示強調，讀起來自帶咆哮效果。
除外交部發言人辦公室外，中國外交官也在近期集體登陸推特，反映出公共外交的新策略。
在推特上，BBC共發現55個中國外交官或大使館、領事館的賬號，其中32個都是在2019年註冊的。
香港浸會大學傳播學院助理教授閭丘露薇對BBC表示，中國外交官活躍於海外社交媒體，顯示公共外交的策略轉為主動出擊，與外國公眾實現點對點的接觸。
在眾多海外社交媒體平台中，為什麼中國外交官偏偏選中了推特？
研究中國外宣的紐西蘭坎特伯雷大學教授布萊迪（Anne-Marie Brady）對BBC表示，推特是重要的輿論陣地，因為世界各國的許多政論家和政府官員都在這個平台上發言，它也是記者的主要資訊來源。「推特是一個直接渠道，來塑造外國政治精英對中國的看法，」布萊迪說。
雖然推特、臉書等海外主流社媒平台在中國被封禁，中國將它們視為打響「輿論戰」的重要陣地。
數月前，臉書和推特分別封禁散播虛假信息的帳號，並指這些帳號背後由中國官方主導。
BBC此前翻查中國政府採購文書發現，中國政府透過官媒在這些平台上開展「重大主題宣傳」和收集境內外輿情，每個項目的預算數以百萬人民幣計。
外交部發言人耿爽則表示，中國媒體利用海外社交媒體對外介紹中國政策，講述中國故事，與當地民眾進行溝通，是情理當中的事。
中國特色的外交辭令
中國外交辭令經常重覆某些義正言辭的詞組，例如「提出嚴正交涉」、「干涉中國內政」、「暴露不可告人的險惡用心」。甚至有網友製作了外交部發言人耿爽模擬器，只要輸入發言對象、對方行為和中方態度，就能模擬他對該事件的回應。
外交部的中文發言還常出現連串成語，例如，曾以10個成語駁斥英國外交大臣亨特關於香港的言論。
相較之下，外交部的英文推文十分口語化，甚至會使用LOL（laugh out loud，意為大笑）、表情符號等非正式的表達。
但中文外交辭令裡火力全開的情緒，在英文推文中有過之而無不及。
最近，外交部在推特上譴責美國對新疆問題加以評論，本身在有關穆斯林問題上卻是「超級騙子」，以示強調的大寫字母佔了推文不少的篇幅。
Some US officials show unusual interest in #Xinjiang. But US is the ONLY country issuing #Muslim ban. 75% Muslim American adults felt discriminated. US-staged wars in Iraq/Syria/Libya/Afghanistan (ALL MUSLIM COUNTRIES)→SUPER LIAR ON MUSLIM-related issues!
— Spokesperson发言人办公室 (@MFA_China) December 10, 2019
推特上的中國外交官
外交部新聞司副司長趙立堅是最早活躍在推特的中國外交官，人稱「推特上戰鬥力最強」的外交官。他目前有超過22萬粉絲，追蹤超過18萬個賬號，幾乎每日都大量發推。
他早在2010年就開通了推特賬號，但他的成名推文出自今年7月與前白宮國家安全顧問賴斯（Susan Rice）的一場隔空交鋒。
賴斯批評趙一則關於華盛頓非裔人口的推文，指責他是「可恥的種族歧視主義者」，趙也毫不客氣地反擊，形容賴斯「可恥」與「驚人地無知」。
中國駐美國大使崔天凱、駐英國大使劉曉明較常接受外媒採訪或發表觀點文章，兩人在推特上也頗為活躍。
近期，新疆穆斯林「再教育營」和香港示威將中國推至國際輿論的風口浪尖，新疆與香港自然成為中國外交官最常在推特上提及的話題。
崔天凱曾連發五則推文，表示兩地情狀被「嚴重曲解」。
What is happening in #HongKong and #Xinjiang has been seriously distorted.
— Cui Tiankai (@AmbCuiTiankai) December 5, 2019
劉曉明則把參加BBC時政談話節目的片段發表在推特，其中他指，外界獲得的「再教育營」洩密文件是捏造的，並表達對林鄭月娥政府和香港警察的支持。
讓人意外的推特中國網紅
跟中國外交官相映成趣的推特名人，是人稱「河北胖子」的劉世超。
他自稱是一名農民，不說英文，通過翻譯軟體與海外網友互動，但卻以樸實的真性情和讓人瞠目結舌的豪飲視頻走紅海外。劉世超在推特上有超過13萬粉絲，忠實粉絲們稱他為「國王」。
關注中國流行文化的自由撰稿人Lauren Teixeira曾寫道，「河北胖子」一人身上的軟實力，要比中國政府花費數十億打造的官媒強大得多。
社媒外交，寧左勿右
中國外交官登陸海外社交媒體，還在推文中使用了適合社媒傳播的短句、經過設計的圖片、短片，但與西方民眾的交流效果似乎並不理想，收到的評論大多負面。
閭丘露薇說，即使是海外社交媒體，中國外交官也難以用西方民眾習慣的方式溝通。
「中共的體制決定了發言的內容必須是符合黨的政策的，在這樣的大前提下，要用西方聽的懂的語言和邏輯，並不是一個選項。」
中國外交官在推特上收到的評論多為負面，卻似乎無礙他們繼續展示「戰狼」態度。
閭丘露薇認為，中國外交口徑越發強硬，除了反映外交政策變化的趨勢，也從側面體現，外交部在處理外交事務上，越來越沒有話語權與決策權。因此要以在外交領域「亮劍」、「佔領輿論高地」的方式，緊跟黨的宣傳政策，確保不在公眾或其他政府部門面前顯得軟弱。
從這個角度分析，中國外交官們發表推文時，瞄凖的受眾不只海外用戶，還有體制內的同僚和領導。
「中共外交是由最高領導人決定，因此具有不可預測性。在這樣的情況下，外交部作為前線，寧左勿右的表態是最政治正確和安全的方式，」閭丘露薇說。
