也因此這次春季發表會全部是新增服務，新的硬體（如新的iPad mini5等）反而直接上官網公告了事。蘋果擴大並加深的服務領域可分4大領域：付費新聞訂閱Apple News+、遊戲訂閱Apple Arcade、影視訂閱服務Apple TV+、拓展Apple Pay金融服務（虛擬信用卡Apple Card），這是直接對新聞、遊戲、影片的平台通路商抽取蘋果稅或甚至直接加入競爭。
服務收入細水長流黏著性高
最典型的案例是網飛Netflix；這家電影串流的巨擘是蘋果app中營收最高的程式之一，去年產生8.53億美元的營收，蘋果就抽走2.56億美元，這讓Netflix關閉app中的付費功能，要用戶去網頁訂閱以規避「蘋果稅」。未來這種規避蘋果稅的商家會越來越多，蘋果乾脆就自己跳下來作影視。
蘋果的作法相當合理，因為賣硬體賺錢雖然立即產生高額營收，但未必長久、競爭又激烈；蘋果手機雖然還是被認為「最佳」，但每天都有更新、功能更強、價格更吸引人的手機問市，消費者很容易就轉向。
但服務雖然細水卻長流卻有其黏著性；對一個已訂閱使用Apple Music且耗費相當多時間作好音樂資料庫整理的使用者而言，非萬不得已絕對不跳槽，否則過去心血全白費；如果已花相當金額購買各種APP，同樣不會輕易改用安卓，以免買來的APP歸零。而且廠商在架構好數位服務後，增加使用者導致的成本增加極低（甚至接近零），這是一個更長久、更穩定、規模經濟明顯、長尾效應高的生意。
台灣以生產硬體為主，缺乏夠深的護城河
對比之下，在PC時代崛起、建立的台灣科技產業，基本上都以生產硬體為業，除了面對硬體技術更替提升的殘酷競爭外，也更容易被後進者追趕超車；曾是全球第2大觸控面板廠的勝華科技，碰到技術更替、大客戶蘋果改用其它技術，就由盛轉衰最後破產；曾是台灣之光的宏達電，縱然曾有短暫的全球排名第1、2名的手機龍頭光環，但只能靠賣硬體維生、無法建立自己的生態系，最後不敵後進的中國手機廠的追趕，由雲端跌入谷底；甚至全台的科技廠商都可說受蘋果引領進入的後PC時代與「行動世代」而受挫。
搞硬體不是打造不出護城河，台積電、大立光的技術、鴻海的規模，都算是有建立一定程度的護城河；但相較之下，硬體的護城河確實較易被攻陷。在看到蘋果及其它科技大廠不斷加深護城河時，也該想想，台灣有沒有、要如何打造出夠深的護城河。
