AI、缺工雙重夾擊？勞動部「企業轉型工具箱」當企業最強後盾

AI革命的浪潮已兵臨城下，勞動力短缺的警報響徹雲霄。在這場攸關存亡的變局中，台灣的中小企業，是坐以待斃，還是主動求生？勞動部雲嘉南分署於今（17）日的企業訓練成果展中，揭示了一套為企業量身打造的「轉型工具箱」，並透過三個來自第一線的真實戰例，證明了這是一場可以打贏的仗。

在這場生存之戰中，已有企業率先找到了自己的武器。面對跨部門溝通與數位行銷的挑戰，全台最大的山葵粉供應商「松井生技」，便運用勞動部的人才培育計畫，為中階主管進行深度培訓。課程結束後，不僅團隊協作效率提升，營業額更迎來大幅成長，證明了投資員工，就是投資企業的未來。

而在人才斷層的另一端，缺工問題同樣致命。全台擁有25間診所的「馬光中醫」，早在十年前便預見此危機，持續參與「青年就業旗艦計畫」。透過「做中學」的職場導師制度，他們不僅成功解決了人力缺口，更在台南四間分院留用了45位年輕新血，為企業注入了源源不絕的活力，也為青年打開了職涯的大門。

除了人才，製程的智慧化更是存亡關鍵。工業用鋁擠型大廠「樺嶺企業」，在分署顧問團的協助下，成功導入AI生產監控系統。這套智慧系統，不僅能預測模具異常，有效減少了10%的料件損失，更驚人地節省了30%的工作時間。這證明了，AI不是大企業的專利，更是中小企業逆轉勝的神奇武器。

而為這場生存之戰，提供最高戰略心法的，正是傳奇的「流通教父」、全聯前副董謝健南。他在會中為所有焦慮的企業主指點迷津，強調品牌重塑必須從最小的細節著手，並永遠站在顧客的需求上思考。他更一針見血地指出，企業不該害怕被網路搶走業績，而應思考如何整合實體優勢，創造出更貼近市場的全新商業模式。 （相關報導： 走進新加坡！看見台灣基金會結合文化美食與設計　引領亞洲企業轉型升級 ｜ 更多文章 ）

雲嘉南分署表示，面對時代的挑戰，政府的資源就是企業最強的後盾。今年已協助超過700家企業申請培訓，並提供400家次客製化輔導，這整個「企業轉型工具箱」都已為所有奮鬥中的企業家備妥。