5月26日，新竹市東區「晴空匯」大樓火警造成兩位英勇消防員殉職，不僅再次燒出集合式住宅消防法規疑慮，也讓國內消防員的工作環境與待遇再次受到高度重視。過去一年半以來，全國已有8位消防員殉職，凸顯出消防員工作環境與待遇仍有待改進，特別是中央的人力員額撥補及預算挹注不足，都是亟待改善的關鍵所在。
消防人力撥補、預算挹注，考驗賴政府執政魄力
以此次發生「晴空匯」火警的新竹市為例，市長高虹安上任1年半以來，重視警消權益的態度，在地方獲得不少肯定。前市長林智堅任內消防預算有限，106年甚至只有3.83億；高虹安上任後，先是將原本由前代理市長陳章賢編列的112年5.69億消防預算，透過追加預算與動支二備提升到6億，113年高虹安市府自行編列的預算，更將消防預算提升到7.29億，而後又陸續透過二備等方式，讓113年度消防預算一口氣達到7.57億，相較於林智堅與陳章賢時代，成長幅度超過3成。
據了解，高虹安上任以來持續致力於提升警消權益，陸續將竹市警消超勤加班費上限提高至1.9萬、以常態編列預算方式聘用消防局廚工、購置單艙雙排先鋒消防車、桃竹竹苗首座搜救犬訓練場完工啟用、增置2名副大隊長、119指揮中心整修全新啟用，日前更正式宣布竹市警消人員深夜危勞勤務津貼今（113）年6月起實施。
竹市消防人員工作環境與待遇，在高虹安上任後獲得明顯改善，待遇在全國名列前茅，也讓不少外縣市消防人員在請調時將竹市列為首選。然而，儘管如此，竹市消防人員仍面臨員額不足、中央補助預算有限的困境，特別是此次發生火警的晴空匯是一棟28樓高達99公尺的集合式住宅，竹市現有的雲梯車高度不足應對，最終只能請民間起重機企業協助救援，而一部70公尺的雲梯車至少要價5000萬，全台更僅有3部，顯見中央在消防員器材與設備的補助上仍有所不足。此外，竹市今年度向消防署提出的消防員請增員額需求也未獲同意，讓原本就已經人力有限的消防人力更顯捉襟見拙。
近來有不少輿論批評中央政府在改善消防員工作環境與待遇、器材及設備更新、人力擴編等政策上過於消極。消防員不僅是城市安全的守護者，更是民眾生命財產的重要保障。面對消防員的困境，中央與地方如何攜手合作，不讓「火神的眼淚」劇情反覆上演，備受輿論高度關注。
