至於備受關注的竹市交通議題，市府指出，高市長去年主動邀集鄰近縣市，合作推出「桃竹竹苗通勤定期票」截至今年3月已衝破350萬人次搭乘、超過9萬人次購買，廣受民眾好評；並推動縣市先導公車計畫，整合182路公車及園區巡迴巴士；更主動發起「大新竹輕軌計畫」，突破過去縣市溝通阻礙，與竹縣及科管局一同簽署MOU，期望透過多管齊下，提升竹市大眾運輸便利性與舒適性，落實「交通暢行」目標。
在落實各項城市願景，提升市民幸福感的同時，高市長也務實逐步解決城市問題。市府指出，高市長秉持勤懇務實精神，完善城市建設，為各項工程品質把關，包含加速開工並啟用通學步道，完成東光公園、客雅溪大公園及十八尖山等環境改善工程，積極推動路口安全改善工程，提供友善人行環境與優質市容景觀；並啟動竹市立幼兒園新建工程、大規模整修竹市自由車場，及進行中華路道路環境改善工程，展現城市建設效率，營造市民健康安心的生活環境。
市府強調，在高虹安市長帶領下，市府團隊穩步落實各項政策，民調數據皆獲得過半民眾支持，但市府不會以此自滿，會再更努力讓市民感受城市蛻變。感謝市民朋友的鞭策與肯定，每位市民意見、每項數據呈現，皆是市府施政的重要參考依據，市府團隊不忘謙卑初心，持續傾聽民意、專注市政，用心回應大眾期待。
