「我們相信有意義、充滿價值的內容還是會喚回更多觀眾」蔡莞瑩誠摯說道，深度訪談節目、體育頻道、國際新聞，華視不僅在轉型過程成功蛻變，更以嶄新的姿態帶給觀眾新的生命力；蔡莞瑩就任台長後，為讓觀眾更專注新聞本身，鏡面重新設計，讓新聞畫面更為簡約明朗，此外，蔡莞瑩引入目前新聞台唯一AI互動替身主播，僅需掃瞄新聞畫面QR code，觀眾就能針對新聞問題向主播替身發問，進而有更多的解答互動。
華視作為公廣新聞台，在轉型的過程中，相對棘手的問題是18小時新聞連播的同時，如何應對緊急突發狀況，對此，蔡莞瑩表示，她透過拆散既有新聞台架構，每當遇到緊急事件，就自動轉換成新的SOP敏捷組織來進行應對，蔡莞瑩列舉安倍遭刺殺、裴洛西抵台等重大事件，華視採用與過去截然不同的應對方式，不再出錯的同時，也成功迎向更高效的新聞型態。
2023年，華視節目「天選之島」拿下唯一新聞台獲得的金鐘獎，同時拿下卓越新聞獎最大獎項「電視及網路影音類獎」，新聞類兩大獎項成功榮獲；此外，2024總統大選，華視成為唯一專訪三位總統候選人的新聞台，公正、公平、客觀受到肯定，蔡莞瑩接手華視新聞台長近2年時間，專行過程艱辛，但蔡莞瑩仍誠摯向時代的年輕人呼籲「可以重新相信新聞業，我們仍秉持最真切的初心、想做最好的內容，走在轉型的路上」。
