去年我們歷經國內外各大小循環經濟活動，很多人喜歡說：「循環經濟的商業模式，就是以租代買！」，各種精彩的案例如印表機（Canon）、汽車（Uber）、自行車（Ubike）、3C用品、照明（Philips）、化學品（UNIDO）、牛仔褲（Mud Jeans）都可以用租的，在中國大陸甚至雨傘、充電寶（手機充電器）、籃球都可以用租的。未來，家電、家具或任何我們想得到的生活用品，是不是都可以用租的？
線性經濟是「獵人」，循環經濟是「農夫」
打個比方，在線性經濟的社會裡，企業主與客戶的關係是「獵人模式」，獵人今天出門耗費100分的力氣，收獲一隻價值120分花鹿，回家休息4天，等到下一回再出門尋找下一個新獵物。
在循環經濟的社會裡，企業主與客戶的關係是「農夫模式」，農夫今天出門耗費100分的力氣去耕耘整地種植，收獲30分農作物，雖然無法立刻把耗費的投入馬上賺回來，但後續每一期都有一個穩定30分進帳，長此以往保持這一份穩定收益。
有了可持續的現金流量，循環經濟才循環的起來！
為何各品牌大廠會開始瘋循環經濟的概念？一百年多年前工業革命開始後，企業經營的模式就是大量製造產品後趕快賣出去給客戶，銷售人員的天職就是持續開發新客戶，把自家產品今天賣給客戶A，明天再去找下一個客戶B。
但，世界似乎變了，銷售人員發現新客戶越來越難開發，轉回頭來思考怎麼維護與老客戶的關係，發掘並滿足老客戶的潛在需求？而品牌價值的展現，其實就是客戶忠誠度的展現！
哈佛企管評論 (Harvard Business Review) 研究調查指出：「獲得新客戶的成本比保留現有客戶高上5到25倍」、「客戶保留率提高5%，企業利潤率增加25%~ 95%」，用「租賃模式，細水長流」取代「一次購買，銀貨兩訖」，是維持企業與客戶的長期關係，得到可持續現金流量的長期效益。
仔細想想，我們跟地球的關係不也是如此嗎？要找一個可以住的新的星球的成本這個高，還不如用農夫的模式，細水長流比較妥當。
多花錢，不要省錢！
許多綠色工作者因為都帶有清教徒的性格，常常以省錢省資源的理由，來說服企業或客戶推動循環經濟，但在現實面大家會理解到，循環經濟的高尚情懷，抵不過客戶是不是真心願意從口袋掏出真金白銀來買單。
以牛仔褲 Mud Jeans為例，租戶先付20歐元參加會員，後續每月續付7.5歐元的月租金，租一條牛仔褲一年，如果就省錢的觀點，一點都不省，買一條新的不是更便宜嗎？但是你別忘了，人的身材可是會改變的，與其買一條該死永遠塞不進去的牛仔褲假裝激勵自己，不如老老實實承認我們就是想要吃東西，而且還想要三不五時變換造型的慾望。
拿著前人走過的地圖來照著走一遍，肯定行不通；打著口號環保愛地球或用租的省錢省資源，也叫好不叫座。不妨還是老老實實問自己：「我的新客戶是不是願意為了綠色產品花錢？」或是「我和老客戶的關係，是不是因為循環經濟的概念，而變得更長期更穩固？」
《五個步驟測試你的商業模式是否跟上時代的腳步》文章說得很好，當代創業家只解決人未被滿足的需求那只是尋常功夫，要做到滿足需求及解決環境問題的綠色創業家，那才是上乘功夫。
作者介紹｜
Aleyn Smith-Gillespie
在環境管理與永續發展領域擁有超過15年的經驗，會講多國語言，替許多歐洲企業提供循環經濟商業模型諮詢服務，包括製造業、金融業、互聯網技術、零售及消費品等大型公司，以及中小企業、新創公司及政府部門。目前擔任碳信託諮詢公司的副總監，也是綠學院的綠色帶路人。
羅時芳
因為博士口試委員的一句「你要在管理學院討論環保的重要性，畢業以後找得到工作嗎？」憤而孤單地踏上環境經濟之路。相信金錢買不到的東西有很多，在中華經濟研究院綠色經濟研究中心擔任研究員期間，看到了環境問題及國際趨勢的轉變，希望台灣在世界的舞台不要缺席。目前同時擔任綠學院的綠色帶路人以及Green Impact Lab綠色創業加速器業師。
本圖/文經授權轉自綠學院（原標題：沒有商業模式的循環經濟都是鬼扯！）
責任編輯/林安儒
