各種無差別攻擊事件在新聞上出現的次數愈來愈多。拜行動載具與社群平台之賜，我們可以在第一時間得到事件現場的訊息。問題是，這些訊息的真實程度跟說故事比賽差不多。
美國網路媒體One the Media，過去提供教讀者如何辨明社群訊息真偽的指南「突發新聞使用手冊」（Breaking News Consumer's Handbook），根據事件不同，還會推出專屬版本，作成大圖供讀者列印下來貼在電腦旁邊，提醒自己不要被騙。1113巴黎襲擊事件後，它也推出了特別版。
突發新聞使用手冊恐怖主義版
1.切記，事發第一時間，所有消息都有問題：「恐怖」攻擊的目的就是製造混亂。目擊者以及SOP再怎麼厲害的新聞機構、政府部門，都需要時間弄清事實。
2.當地的、具名的、經過查證的來源，永遠比較好：很多消息出自二手、三手來源。寧可等到真正知情者提供經查證、可信的報導。
3.在各種互相矛盾的發言中，跟著前後一致的報導。
4.愈情緒化的發言，當中的消息愈不可信：此時理性思考相當必要，歷史上有太多教訓。
5.說真的，不要去注意政客：政客特別愛藉這種事件進行政治操弄，特別在大選年。各種政客會在此時嚐試藉題發揮。
6.各種「專家」的可信度，此時都值得檢視：在政府任職不代表就是恐怖主義專家。就算掛CIA頭銜也不見得。
7.注意一些媒體用詞：
◆主謀（Mastermind），也有才華洋溢的意思，誇大恐怖分子的力量。
◆精心策劃（Sophisticated），給製造動亂的粗糙行動過度評價。
◆前所未見（Unprecedented），事實上恐怖分子很少有什麼新的手法。
8.無可避免的，大家會把特定群體或宗教當代罪羔羊。忽略這些言論。
9.不要讓轉貼變成反射動作，轉貼數跟真相一點關係也沒有：就算是出自好心的社群用戶也會犯錯。在可能造成負面效果的網路模因中，寧可等待，不要急著分享。
10.保持耐心。故事一步步呈現的過程須要時間，也一定會出錯。讓報導有時間發展，讓受害者復原，讓他們能按自己的方式和時間回應。
巴黎新聞工作者的提醒
從事核實工作的Mathilde Damgé與Samuel Laurent，也在法國《世界報》的「解碼」（Décodeurs）澄清一堆1113事件的謠言，但他們在新聞專業網站Poynter的同業Alexios Mantzarlis指出，文章最重要的部分在最後面，對讀者與新聞工作者一樣重要：
1.陌生來源發布的資訊，可以預設必定是錯誤多於事實。
2.知名媒體與記者具名分享的資訊比較好。不過也別以為就一定是真的。在危機中，資訊大量湧現，事後常常發現都是錯的。最好等到多個媒體都報導同一個事實。
3.不要以為有圖一定有真相，圖片自己不會變成證據，也不會提供證據，特別是那些由不知名帳號張貼的圖。它可能是舊圖，可能圖文不符，或是造假。
4.基本原則就是比較：如果幾家可靠的媒體都提供相同資訊，那就很可能是真的。
你怎麼要求媒體，就怎麼要求自己
在社群媒體時代，我們不但是讀者，也是一個個微型新聞機構。在我們日常對新聞媒體的批判、譏諷、甚至辱罵之餘，也別忘了，在重大突發事件中，我們在社群平台、行動應用上轉貼相關訊息，做的也是新聞媒體的工作，新聞工作不會因為你沒有拿薪水稿費就不要求真實。所以請記得，你怎麼要求新聞媒體，在危機當中你也該怎麼要求自己。
參考來源：
BREAKING NEWS CONSUMER'S HANDBOOK: TERRORISM EDITION
http://www.onthemedia.org/story/breaking-news-consumers-handbook-terrorism-edition/
How to avoid sharing false rumours on the Paris attacks – advice from Décodeurs
http://www.poynter.org/news/international-fact-checking/384854/avoid-sharing-false-rumours-on-the-paris-attacks-advice-from-decodeurs/
