當有些政府與當權者還在猶豫移動付款網上付款的尺度，世界各地的電商早已進入了另一個階段。他們早就將快速網上或移動付款視爲當然，而且是平臺上必要的根本基礎。基於這樣完全暢通的基礎平臺，巨大的電商現在正在朝向捆綁「生命、生活、生趣」的全面發展。例如阿里巴巴與騰訊都在電商與付款平臺上逐漸建立未來生活、未來教育、未來通訊、未來醫療、未來娛樂等等全方位的服務。那種力道是十分驚人的！
說說跨境電商的趨勢
前頭説過了，跨境購物是十分自然的網上延伸行爲。在美國，統計數字估計有54%以上的網購者會購買境外物品或在境外網站購買。而有67%的網購者，每個月購買内容有10%會是境外網站或境外貨品。世界村的觀念在網購大衆的日常生活裏早已是稀鬆尋常之事。
我個人看法，電商追求跨境購物的成長，成敗因素大概還是要看購買者體驗User Experiences。而最終極的跨境購物良好體驗，應該是無論你從境内或境外電商網購，使用者的體驗必須完全相同相符。
這就延伸出一些跨境電商的新挑戰與新機會：
物流服務 Logistics & Fulfillment：跨境向瑞士網站購買起司，上義大利網站購買松露，需要等很久嗎？運到手中味道還一樣嗎？中間購買的過程、幣值、手續，是否都無縫隙的流暢簡單？運輸費用會不會不划算？
支援服務 Services & Support: 想要退回在俄羅斯網站購買的伏特加，想要修改在泰國網站訂購的西裝，會不會麻煩的要死？如何運回？如何處理運費？是否牢靠？貨款是否可以有保障？這些都是複雜的細節。
出口入口報關 Freight Forwarding：報關是非常古老的行業，他們游走在廠商，客戶，船公司或航空公司，貨櫃公司，運輸公司，以及海關之間，以協助加速通關為服務。從電商的角度，要如何處理每天每小時在發生的多樣小量產品的出口進口，實在是一大學問。像亞馬遜有實力自己組織團隊處理，一般電商就沒那麽容易了。幸好晚近開始看到一些數位報關雲端報關的新創公司，數位承包商逐漸出籠了，許多如此瑣碎的工作就可以外包出去。
本地化與在地化 Localization: 要讓網購者輕鬆愉快跨境購物，本地化、在地化當然是必要的工作。不只是像電源綫必須符合當地規格與安規，就連產品的描述與解説都必須真正融入當地民風民俗，而非單純翻譯而已。
電商是新世代的重要象徵代表。透過電商達成無國界的世界村，也是必然會逐漸實現的情境！到那個時候，每個人都可以一指買通天下物！
（原標題：重新定義電商eCommerce無遠弗屆的未來商機）
責任編輯／趙元
