5、快遞人員（94％）
目前有許多國家已嘗試使用無人機和機器人做快遞，成為未來趨勢，因此快遞人員遲早將會被自動化給替代。雖然在疫情下的情況下，快遞、外送等物流人員成為熱們的職業，然而專家認為，隨著無人機和機器人的逐漸普及，快遞人員這項職業在未來將會逐漸消失。
4、櫃檯接待員（96％）
在自動化接待系統漸漸成熟與普及後，對於傳統櫃檯接待員的需求將下降，這樣的變化在高科技公司中會由其明顯，因為只要透過一鍵式的人工智慧，就能完成接待人員所要處理的工作。
3、保險和福利經理（96％）
由於機器分類數據的簡單性，讓保險和福利經理這項職位變得不必要。現今有許多雲端平台能夠取代保險和福利經理的工作，例如，為所有行業提供人力資本管理的雲端平台Ultipro，以及財務和人力資本管理軟體提供商Workday等公司，已經在業界被廣泛使用。
2、會計師（98％）
因QuickBooks、FreshBooks和Microsoft Office提供的會計軟體也能進行會計的工作，並且成本會計員的工資便宜許多，因此專家預計到2024年，會計師人數將下降8％。
1、電話推銷員（99％）
專家指出，由於現今消費方式已改變，因此行銷方式也不再以電話為主，轉而透過搜尋引擎、網頁瀏覽、購物清單等網路大數據的方式，去做消費者客群以及銷售內容的分析，進一步進行精準推銷，將廣告推播給不同客群適合的產品，這樣的方式也會比電話行銷來的更有效率且明確。
資料來源：《websensa》
責任編輯／蔡惠芯
