近期《遠見雜誌》公布了〈2024企業最愛大學生調查〉，第一名成功大學持續霸榜，第二名是國立臺北科技大學，第三名是臺灣科技大學，第四、五名分別是國立臺灣大學及國立清華大學，從企業最愛大學排名的結果，可以得知企業招募新人對於注重成績優秀外，技職專業的學生也十分受青睞，不少企業更偏好新人的可塑性。
筆者曾經擔任外商及本土知名企業人資主管多年，後來自行創業成立了管顧公司，招募過無數的員工，時常認為求職者或新鮮人對於企業用人的標準不甚瞭解，導致於錯過了許多好機會，這篇文章要跟大家分享，如何讓自己成為企業最愛的人才，並從人資主管、企管顧問的角度，來揭穿用人評估的標準。
員工是負債，人才是資產
首先，想跟大家分享什麼樣的人才，能夠獲得企業的青睞？ 企業追求的是獲利及永續成長，財字是貝+才，人才就是錢財。因此，身為求職者或新鮮人，一定要有一個認知，就是必需加值自己隨時吸收新知並轉化為有價值的貢獻！管理大師彼得杜拉克曾有一句名言，那就是「員工是負債，人才是資產」，試著換位思考一下，你是企業主希望自己的員工是負債還是資產?
不為人知的是，企業招募一位後勤單位員工，應該做出薪水三倍的貢獻，如果是業務人員，則必須做出十倍的貢獻。反之，企業只要錯用一個主管，平均損失就是三年的年薪。因此，企業用人需要極度嚴謹，一旦用錯了人的慘痛代價除了表面的薪資褔利，檯面下更會帶來負能量影響團隊。過去輔導的企業中，遇到勞資爭議調解事件，不僅勞民傷財，員工士氣因而也大受打擊。
近期與企業主的活動聚會中，他們抱怨一般員工缺乏公司認同感也很難體會老闆的思維，更何況經驗豐富的人資主管，都還是可能看走眼。對於招募人才，筆者提出一套心法分享，大家也可以從以下三個評估標準中，來檢視自己是不是老闆看重為公司賺錢的人才。
第一、用人看性格
用人主管喜歡積極進取且自律的人，至於如何看出一個人有自律的特質，在面談時的第一印象通常會看應徵者的儀容外表、談吐及過往的工作績效或在學的成績社團經驗，很多求職者可能會覺得資歷比外貌重要。
人需衣裝，尤其具知名度的企業員工代表公司形象，至於資歷的部分，為何多數的企業還是偏好名校的學生及社團領導經驗，因為成績優秀，確實代表一個人的自律程度。名模林志玲也曾經說過一句話:「長大後我才明白所有的自由，都源自於過往的自律」，因此，可以告訴大家一個殘酷的事實，在組織裡，沒有自律，是不配得到自由的。
護國神山的台積電是企業標竿，原因在於招募自律又當責的員工，大家可以反思，請問我積極進取又自律嗎？是的話，恭喜你，已經初步符合企業心目中的人才標準，在求職面談時人資還會透過情境式的問題，評估你是否具有自律的特質。
第二、用人看價值觀
對於人才，在我看來，人品及價值觀十分重要且無可取代。雖然價值觀及人品看不見也摸不到，但如果價值觀與企業文化相應，以公司、團隊利益為優先，這樣的人會被組織優先考量。反之，對於組織交辦工作斤斤計較，喜歡搞小團體，雖然有駕輕就熟的表現，但這樣的人品絕非人才，因為真正的人才把團隊擺在第一，並且願意先承擔責任，而晉升、加薪就相對有機會。
有一位人資朋友分享曾招募過一位業務，被公司寄予厚望，因而安排輪調並負責新任務，他立馬要求公司給予更高薪資及職位，當時我就明白他更重個人利益。最後這名業務離職後跟一位朋友去成立新公司，創業也不成。朋友也分享公司有一名員工，就是一流的人，不怕事多平時會主動出擊，只要對公司有益的事，她都會主動引荐找出商業合作機會，只能說人才就是會主動幫公司創造價值。
第三、最後才看能力
最後企業看的才是能力，能力分成管理才能和專業能力，如果是新鮮人的話，我們會從社團經驗中觀察是否具有領導力以及服務人的精神，如果有擔任社團的社長或班長的經驗就很加分。至於專業能力可由後天培訓。企業各有專精，學校所學與實務不一定契合，多數進入公司都需從頭學起。因此在用人時，唯獨能力可以放寬標準，建議求職者及新鮮人們，在學期間應該培養自己的領導能力，讓企業看見自己是可接受挑戰且勇於擔責任的人。
綜合以上三個評估標準，大家可以自行思考三個問題，請問我是否積極進且自律？請問我是否以眾人的利益為優先？我是否具備一定程度的管理才能以及專業能力？如果答案都是yes ，恭喜你，一定是能幫公司創造錢財的好員工，如果還不是，也期許大家朝老闆期許的標準邁進！
作者介紹
洪彣欣（Carol）
松誼企管執行長暨怡東集團共同創辦人, 曾任美商、港商與台商等企業之人資長。她是台積電、鴻海…等世界500強企業指定之高階主管講師與教練。畢業於文化大學勞工系、美國密西根州立大學人資研究所、台灣大學PMBA。也是績效管理與接班梯隊之企業輔導顧問。她帶領團隊十年研發出”人才梯隊O’RIGHT 模型” ，以科學化方式選才育才、解決企業接班問題。
