不知道怎麼開話題又有社恐怎麼辦?頂尖業務業務教你1招,和誰都能聊不停!

2023-07-21 11:30

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說到這個,我就想起與一位社長的對話。當時,社長對我說:「週末我都開著馬自達MX-5 去兜風,很好玩喔!」由於我剛好也想購買該車種,所以自然很開心地跟他一直聊著關於那台車的事情。

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過了一陣子,我遇到另外一位社長說:「我每週都會開車去賽車道上奔馳!」於是順口便說了自己剛換車的事,結果被該社長約去比賽。由於只是一輛普通車,結果並不怎麼樣,但對我來說,那是個非常特別的經驗。其實回顧自己這一路走來,從目標要在公司擔任管理職、決定獨立開公司、決定更珍惜家人……,種種新想法,都是因為跟不同的人聊過某些私人話題,而逐漸產生的念頭。

如此以「週末」當話題為切入點,不僅可以更接近對方,也能拓展自己的視野,請你務必嘗試看看。

想藉由對話加深彼此關係,就問句:「週末都在做什麼呢?」

誘導對方說不停的「冷場破冰術」

跟話少的對象交談時,總是會產生一些不自然的沉默吧?而且那些沉默,還會讓彼此有微妙的緊張感。為了避免這樣的情形,你必須製造讓對方容易開口說話的情境。有一句可以使用在這個時候的Killer Question,希望你能試看看。

「然後呢?後來怎麼樣了?」

這是電視上也很常見的黃金詞句,主持人會用來詢問緊張的演員,範例如下。

主持人:「喔,你是在表參道被星探發掘的啊。」

演員:「是的。」

主持人:「那麼,在那之後發生什麼事了呢?」

演員:「立刻被邀去了辦公室。」

主持人:「然後呢?」

演員: 「等了一陣子,裡面走出一個感覺很可怕的大人,就是我們社長。」

主持人:「那還真令人緊張,然後怎麼了?」

這個問句的主要目的,就是要讓對方根據時間軸擠出對話,並且進一步述說故事,同時也有「加快對話速度」的功用。當你在詢問對方的經驗與軼事,也就是以「過去」為話題時,使用「然後呢?」、「在那之後呢?」會很有效果。若對方話很少,請務必使用看看,那個微妙的沉默立刻會消失得無影無蹤。

面對話少的人,就用「事件時間軸」來破冰吧!

作者介紹|伊庭正康

現任RASISA LAB培訓公司執行長。

曾任職日本最大人力資源仲介集團RECRUIT,成功克服怕生的致命缺點,業務拜訪經驗累積超過四萬次。四度榮獲「年度全國頂尖業務」,得到集團內部表揚超過四十次,並獲擢升業務部長、集團旗下From A Career公司執行長等要職。

2011年成立RASISA LAB培訓公司,針對業務技巧及領導能力相關主題,每年舉辦兩百場以上講座。學員回流率高達98%。已出版多部著作,經常獲邀接受財經報章雜誌訪問。

本文經授權轉載自方言文化《不用好口才,也能聰明回話:好人緣話匣祕笈,一開口就打破僵局,商談、閒聊都能擄獲人心!》(原標題:裝「笨」讓對方當主角,和誰都聊不停)

責任編輯/梁溶珈

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