數位創新將增加新興科技工作的供給
自動化生產將減少傳統勞動工作的供給，即工廠仰賴自動化、智慧化生產，不須投入大量密集勞力；人工智慧則因利用大數據、圖形及內容偵測等關鍵技術，將減少傳統勞動工作的供給，但將增加新興科技工作的供給；物聯網則因生產價值體系中的溝通成本降低，將減少傳統勞動工作的供給，但將增加因應數位溝通所需要的新興科技工作的供給。
人口結構改變恰好大幅增加對於個人工作生產力的要求
少子化的結果將減少傳統勞動工作的需求，高齡化的結果則將增加長期照護等傳統勞動工作的需求；此趨勢與青壯年扶養負擔將逐年增加具有相同的意義。然而，正因為勞動人口減少，因為對於個人工作生產力的要求將大幅增加，因此對於借重數位創新等之新興科技工作的需求將增加，方能使個人工作生產力超越透過傳統學習技藝的方式，達成個人所得成長目標。
人口減少對於環境衝擊影響反而是加分
數位創新由於物聯網及監測技術的進步，將有機會更廣泛的建立自然生態及文化遺產保護體系；但基於高互相相互關聯的新工作形態，而且對於手機、電腦、平板等不同數位操作介面的依賴和使用習慣，對於工作者健康安全的潛在影響程度還未以明確的答案；物聯網及數位創新將大量增加伺服器的建置需求，因此將增加土地資源使用；而對於伺服器的冷卻需求，亦潛在將增加潛在水資源的使用與消耗。
人口結構改變與數位創新對於就業機會帶來的影響有正有負
若是數位創新將不必透過人力勞動來創造經濟發展，而是直接利用數位創新發展經濟，將有可能是支撐第四次工業革命的重要關鍵。只不過，未來「一分耕耘、一分收獲」的傳統農業價值觀體系，將受到嚴重的挑戰。我們在這樣的情勢之下，應該怎麼教育我們的下一代？而數位創新所創造的財富、福祉，是否國民、社會大眾將有機會享受？社會發展的公平正義如何兼顧？
有個美國影集裡講過一句話，解決任何問題的第一步，就是認清這是一個問題。
面對高齡化和人工智慧，不論感到失望、絕望、滿懷希望，真正重要的是我們要探索一個在任何時空背景下都是同樣的、最根本的問題：
我們究竟想要什麼樣的未來、什麼樣的生活？
作者介紹｜曾于哲
擁有超過10年企業社會責任和審計領域的工作經驗，認為政府、上市櫃公司以及社會企業將是永續發展的新三角，因此從較大的視角如永續報告書諮詢及確信、國際永續指數諮詢、碳定價及策略、永續採購及供應鏈切入，期待綠色產業快快長大。現任安永聯合會計師事務所合夥人及綠學院綠色帶路人。
本圖/文經授權轉載自綠學院（原標題：張忠謀說人工智慧（AI）會讓大家沒有工作，比爾．蓋茲說這對社會永續發展有利，我們應該聽誰的？）
責任編輯/林安儒
