讓另一方感覺自己可以說「No」，以及真的說出口，有很大的差別。有時，如果對方沒聽進去，敲醒木頭腦袋的唯一辦法，就是激他們說出「No」。
有一招很管用的激將法，就是誤標另一方的情緒或欲望，說出我們其實知道沒那回事的事。例如，在對方顯然想保住工作時說： 「看來你很想離職啊。」那句話會迫使對方聽我們說話，忍不住糾正我們： 「No，不是那樣，是怎樣怎樣。」
另一個在談判中逼出「No」的方法，就是問另一方不想要什麼。你說：「讓我們來談一談，你會對什麼說『No』。」此時人們會安心說出「No」，因為說「No」像是在保護自己。對方一旦說出「No」，就會更願意接受新選項、新概念。
此外，碰上「No」—或是沒有「No」—都是一種大事可能不妙的警訊，要小心。如果盡了一切努力，對方依舊不肯說「No」，代表碰上優柔寡斷、弄不清狀況，或是心中另有盤算的人。如果是這樣，應該終止談判，離開現場。
各位可以這樣想：沒「No」，代表死路一條。
神奇的電子郵件魔法：再也沒有「已讀不回」
被無視是世上最令人火冒三丈的事。被拒絕很討厭，但沒得到回應更煎熬，就好像我們是隱形人，根本不存在，浪費我們的時間。我們都碰過那種情形：寄了電子郵件給想合作的人，結果對方無視。於是我們又很客氣地寄了一封信過去，對方依舊視若無睹。此時該怎麼辦？
這時該寄只有一句話的信過去，逼對方說出「No」。
你們已經放棄這個案子了嗎？
這封只有一句話的電子郵件，利用對方厭惡損失的人類天性，提出「No問題」。這封信想逼出的「No」，讓對方感到安全，認為主導權在自己手上。那個「No」能鼓勵對方向我們解釋目前的情況。
同樣重要的是，這封信含蓄地威脅「我要走人了」。對方為了留下我們—為了減少自己的損失，以及為了證明權力在他們手上—人性讓其立刻回應，否認我們的說法：No，我們的優先要務並未改變，只是進度有點拖到……
各位如果有孩子，我相信你早就靠著本能運用過這個技巧。孩子不肯離開家門／公園／購物中心的時候，各位會做些什麼？你會說： 「隨便你，那我走了。」然後走開。我猜超過一半的機率，孩子會大喊： 「No，等等我！」然後飛奔過來跟上爸媽。沒人喜歡被遺棄。
公事上這樣做，好像有點沒禮貌，不過各位得克服這個心理障礙。這沒有不禮貌，而且雖然很直接，但其實這一招披著「No」的安全外衣。對方不理我們，沒禮貌的人是他們才對。我可以告訴各位，我不只在北美成功運用這個策略，在阿拉伯與華人兩個出了名從不說「No」的文化中也適用。
