創造力 Creativity
人工智慧另一個發展能力就是產生新思想、創造新事物的能力。你可能聽過 AI 撰寫新聞稿、創作肖像畫的新聞，這些都是人工智慧模仿、學習人類創造力的案例。隨著技術成熟，未來人工智慧技術的運用可能將更廣泛的運用在文化藝術層面。
計算智慧 Wisdom
計算智慧指的是像人一樣用邏輯推理，並採取最佳行動的能力，像是汽車的無人駕駛技術。隨著越來越多企業引進各式有計算智慧功能的 AI，這樣可能會造成未來部分人力被取代。
常見的人工智慧應用有哪些？
影像辨識：車輛辨識、號誌管理、自駕車、無人機
日常使用：聊天機器人、人臉辨識、指紋辨識
預測分析：天氣預測、觀眾喜好預測、疾病預測等推薦演算法
分析人工智慧優劣
人工智慧帶給人們生活極大的變化，有人認為這是一個新時代的誕生，會帶領人類到新的境界，但也有不少人認為 AI 技術會剝奪更多的工作機會，人工智慧的普及會造成更多產業的消失。你怎麼看呢？以下整理 6 個人工智慧技術帶給人們的優缺點，一起思考 AI 對我們到底是利大於弊還是弊大於利。
優點
整體職場科技化、智慧化，更加方便：AI 技術協助工作環境更加智慧化、有效率、更佳井然有序！
提升工作效率：越來越多工作效率軟體誕生，員工將自己待辦、已完成事項紀錄在軟體上，透過同步、整合員工之間的進度降低組織溝通成本，各組員的工作狀態一目了然，像是辦公室通訊軟體 Slack 就是著名的例子。
人力成本（labor cost）降低，生產自動化（Manufacturing automation）、產量增加。
缺點
零售、製造業等人力產業被取代：當工廠引進具有認知能力的人工智慧，以往需要技術人員簡單判別的工作就不再需要人力。加上機器能夠 24 小時不停歇地工作，能夠創造的效益更高，更多從事勞力密集產業的人員將會被取代。
缺乏感情、同理心的工作環境：使用人工智慧能夠有效提升工作效率和生產力，但一味遵循 AI 決策並不人性，員工無法得知此決定是否公正，也不知道理由，這樣的情況下容易產生誤解和抱怨。在情感上，機器難以同理員工並做出合宜的決策。
過度依賴 & 經費昂貴：過度依賴 AI 可能造成人類思考、邏輯判斷的能力下降，因為過於習慣交給機器處理、習慣透過 AI 只需要幾秒鐘就可以得到答案，缺乏自我思考的動力。然而 AI 技術的昂貴費用也是目前的一大問題，人工智慧的開發成本極昂貴且耗時，這是目前還難以普及的主因。
以上就是 AI 人工智慧的介紹啦！運用在日常生活中的 AI 技術比你我想的還多呢！看完這篇介紹，你覺得人工智慧的發展對人類是好事，還是壞事？歡迎與我們分享你的看法！
本文／圖經授權轉載自VoiceTube 看影片學英語（原標題：【職場英文】AI 人工智慧對職場造成什麼改變？相關專有名詞與英文單字介紹！）
責任編輯／邱劭霽
