在父母、祖父母的時代，家家戶戶都掛著日曆，但在智慧型手機發達的今日，日曆已幾乎從人們的生活中消失。然而由知識平台「生鮮時書」發行的文創日曆《讀曆書店》，從2019年推出至今，不僅募資金額突破千萬，銷售也破萬，堪稱台灣史上最暢銷的日曆。
「當你認真對待時間，時間也將認真以待。」撕掉讀曆書店的封面，映入眼簾的就是這段文字，道出讀曆書店的靈魂。透過一年365天，365頁日曆，每頁分享一段經典文學短句的方式，讀曆書店讓人認識作家與作品，並取得一整天的精神食糧。
而創造讀曆書店的生鮮時書，最初做的是內容網站，隨後才發展出實體課程與文創商品。2020 年，生鮮時書首次推出線上課程，1年內就帶來超過千萬的營收，並在今年12月，獲得PressPlay與天使放大（貝殼放大旗下創投）的股權投資。「讓知識為人所用」是生鮮時書的理念，透過多元載體，生鮮時書致力傳遞知識，做出知識經濟的百變樣貌。
生鮮時書、讀曆書店是在怎樣的因緣際會下誕生的？一路上發展的過程為何？讓生鮮時書創辦人創辦人劉俊佑娓娓道來。
一款日曆爆紅，目標「讓每個台灣人的桌上都有書店」
從學生時代起，劉俊佑就進到廣告業實習，畢業後也在廣告圈內打滾。劉俊佑表示，廣告業需要不斷學習，例如接到汽車客戶的案子就得深入了解車市生態、消費者需求，才能提出符合客戶期待、市場有口皆碑的提案。為了學習，劉俊佑閒暇之餘開始聚集友人辦讀書會、寫文章，也做了一個網站，把文章集結起來。
此時，劉俊佑敏銳地觀察到市場上已有Hahow（好學校）與PressPlay兩家知識服務新創，他認定內容變現應該是一門可以深入的生意，於是與創業比賽認識的朋友共同籌了一百萬，在2018年創立生鮮時書，嘗試做內容網站。當時公司只有兩人，劉俊佑坦承，「創業初期想得很天真，想說有流量就可以做廣告，但能吸引到廣告的流量，其實很難達到」。為了突圍，他又嘗試開設實體課程，並發起讀曆書店專案。
「讀曆書店本來只是我們的side project（副產品），當時我們想既然做課程，是否可以發展週邊產品？畢竟實體課程每次學員人數有限，但產品的發行量比較沒限制。」劉俊佑說道，「我們從這概念出發，思考要如何在2,300萬個台灣人的書桌上『開書店』，因而就想到可以透過日曆的方式，呈現書中令人印象深刻的句子，於是就做了讀曆書店。」
劉俊佑分析，讀曆書店是集結知識再利用的典型，「工具書的性質很明顯...它傳達一種狀態，讀者若是在特定的情境讀到某一段文字，就有可能得到安慰或激勵。例如加班時看到激勵性的文字，你可能會鼓勵自己撐下去。因此我們把文字抓出來，放到讀曆書店裡，讓它們與人們的生命交會。」
其實，將詩詞、短句放入日曆當中，本不是該公司創舉。以往傳統日曆用途多半是掌握日期，即使有詩詞、短句，字體多半很小；然而到了現代，日曆的實用價值已經淡化，因此生鮮時書刻意在印刷時放大字體、讓句子本身當主角。劉俊佑表示，不少人覺得文學離生活很遠，但日曆就是生活，透過更符合現代人作息的設計，讓日曆拉近文學藝術與使用者的距離。
這款商品一出，市場叫好又叫座。有了這次成功經驗，劉俊佑開始思考如何為文字內容打造新樣貌。「把知識放到不同載體，產生不同形式的商品，這就是我們在做的事。」劉俊佑坦言。讀曆書店從2019年發行，至今募資金額已破千萬，銷售也破萬本，此外實體課程舉辦了一年以來，也陸續做出成效。去年，生鮮時書嘗試開設線上課程，正式跨入線上市場。
跨足線上課程，營收超越金雞母
「不可否認，疫情是我們開線上課程的重要原因，」劉俊佑坦言，2020年新冠肺炎疫情爆發，令實體課程營收大受影響，不少人乾脆退費。「如果疫情復發，無法辦實體課程，就沒有足夠營收，也不能只靠讀曆書店」，畢竟日曆這種商品每年頂多大賣一次，「要到年底才有金流，那上半年營收從哪來？」
就在此時，PressPlay Academy（PressPlay線上學習平台，以下簡稱PPA）正在尋覓合作夥伴，兩者一拍即合，決定共同產製線上課程。
遠景很美好，但眼前就有阻礙。生鮮時書目前有不少線上課程，是從實體課程轉型而來，形式切換之間，就出現平台與講師溝通的問題。「例如實體課程能夠充分互動，老師現場看得到學生反應，可以講得更生動、或者臨場講笑話炒熱氣氛，學生也能與老師、同學互動。但一改成線上課之後，由於對著螢幕根本看不到學生反應，有些老師就講不出話了！」劉俊佑對講師授課變得「卡卡」，也直言不諱。
考量到線上教學很可能是未來主流的途徑，生鮮時書根據網路特性調整課程呈現方式：雖然線上課程無法互動，但可以透過電腦後製凸顯教學重點，讓學生更好掌握；此外公司也開設社團，讓學生彼此討論與練習。面對鏡頭仍感到不自在的老師，生鮮時書也額外花時間引導、分享，讓他們更加習慣對鏡頭講話。
劉俊佑提到，此前最「夯」的一門實體課程是歐陽立中的《爆文寫作課》，在疫情前，生鮮時書每季都會找他、在台灣北、中、南部巡迴開課，而且經常爆滿。今年公司將這門課程改造為線上課，進一步做出了千萬營收的成績。
劉俊佑謙虛笑稱：「我們很幸運，因為我們從去年就開始做線上課程，如果是今年才做，可能就錯過商機了！因為籌備線上課程，除了要與老師協調，還要招募人力，公司就從原本十幾人擴張到20多人，所有對外合作模式得跟著調整，等準備完了，大概疫情也過了。」
攤開數據，生鮮時書今年線上課程的業績是去年5倍之多。劉俊佑表示，公司營收來源主要是實體課程、線上課程與文創商品；在過去，文創商品是金雞母，讀曆書店尤其是主角，現在線上課程正式超車，成為生鮮時書的營收、獲利主力。
新創才懂新創！聯手市場龍頭打群架
特別的是，生鮮時書這次募資對象並不是找大企業等「富爸爸」，而是接受PressPlay、天使放大等「老新創」投資。劉俊佑坦言，最初也曾與大企業洽談，但他們的決策速度慢，需要層層審批，而且大公司主事者多半不懂新創，即使有資金，但無法充分提供相應的協助。剛剛與劉俊佑成為策略夥伴的PressPlay共同創辦人林鼎鈞則認為，新創彼此投資，優點在於新創企業更有彈性，也能從創業者的經驗與角度，提供被投資者更合適的建議與方向。他表示，PressPlay將積極拓展這種新的合作模式，與更多課程製作者發展策略聯盟。
「像PressPlay這類較『資深』的新創，就比較懂我們的真正需求。」劉俊佑表示，之所以選擇與PressPlay合作，是因為對方已經累積與YouTuber或明星合作的豐富經驗，產品類型更多樣，多角化經營的特性與生鮮時書很像，是個很好的學習對象。「而且PressPlay跟我們一樣都是新創，有種被資深前輩帶領一起成長的感覺。」
合作上，生鮮時書與PPA是共生關係，前者產製內容，利用後者的平台曝光課程並從中分潤；後者等於將產製課程的工作外包，而生鮮時舒將網站平台的架設與經營工作外包給PPA，雙方相輔相成。
「這種合作模式過去很少見，但未來可能會愈來愈頻繁」，言果學習創辦人鄭均祥認為，因為線上課程平台需要重金支撐營運，從影片拍攝到後製，過程需要大量設備與人力，平台若能與品質穩定的內容製作公司合作，便能以較低成本獲取更高品質的內容；至於從內容產製者的角度來看，課程完成後有大量行銷的需要，與課程平台合作，也能以較低的通路成本曝光，確實有機會互利共生。
劉俊佑指出，目前生鮮時書產製的線上課程都放在PPA平台上，並不打算放在自家網頁。「對我們來說最迫切的，是提升課程的產製能力。因為從前置、募資、拍攝到後製，製作一套課程至少要花三個月，雖然比編輯書籍的半年至一年快，但影音課程更吃人力，除了編輯企劃，還要拍攝與後製、剪輯，這些都需要練習。」
必須趕上影音趨勢，讓知識傳遞更多元
影音內容，顯然已是不可逆的趨勢。「現在小孩是在充斥影音的世界長大，更習慣看YouTube，讓他們透過文字學習反而比較辛苦。所以我們就想，該如何把好的知識，以用戶更能適應、接受的方式呈現。」劉俊佑說道。
從讀者的角度來看，書本是被動、更加需要專注的形式，無法邊做其他事邊看書；但透過影像和聲音就可以嵌入到生活中，尤其是Podcast。另外，雖然文字可以訓練想像力，但如果讀者自身經驗有限，也難以達到預期效果。相較之下影音更好理解、更加直觀的型態，就像學丟球，讓人容易一看就懂；如何使用最適切用戶的形式，讓大家易於吸收知識，是生鮮時書一直在思考的課題。
獲得投資後，劉俊佑表示，生鮮時書希望把國外的課程引進台灣。「目前台灣書店有七八成是海外版權書，例如《原子習慣》，就想，或許可以與原作者談，把課程引進給台灣讀者。生鮮時書也希望文創品可以在國外銷售。」另外，生鮮時書也計畫與天使放大投資的其他團隊合作，協助他們把knowhow（知識）變成課程，給他們知識變現的機會。也希望接觸更多台灣的老師，提供資源，協助他們做影音課程，讓好的內容更加推廣出去。
但綜觀台灣的線上課程產業發展，鄭均祥認為，產業整體正在步入高原期，「雖然在疫情期間，消費者對線上課程的需求的確增加，但隨著疫情趨緩，一定會有部分消費者回到線下，然而線上課程的產製者卻在增加。」在大餅擴張有限，但爭食者增加的狀態下，業者勢必得比以前更拚，強化課程品質，才能在市場中生存。
生鮮時書從內容網站發跡，隨後開設實體課程，賣文創品；在2020年遭受疫情衝擊後，開始製作線上課程，以不到25人的團隊，一年內創下千萬營收，建立新的金雞母。總歸而言，「知識經濟」是生鮮時書的核心，它的願景，是透過不同的載體，將知識包裝成人們最容易理解、接受的樣態，傳遞給人們，成為改變生命的力量。接到PressPlay與天使放大的投資後，生鮮時書將持續在知識經濟上努力，在競爭激烈的知識內容市場上，實現「讓知識為人所用」願景。
責任編輯/周岐原
