（5）人才確保與談判能力
提供高價商品與服務的分散式所有權事業要能成立，「在多個據點確保人才」（含全球各地）與「和當地政府之間的關係」，也是先決條件。此外，與各有關單位之間的談判能力，也很重要。舉例來說，提供商務噴射機的企業，要與各地公共機場談判使用事宜；提供度假飯店的企業，則要與各開發地區協商。企業必須懂得建構策略，以期與各方有關單位建立雙贏的關係。
分散式所有權的陷阱
分散式所有權的投資對象都是高價商品，業者如無法確實掌握使用服務的顧客規模大小和跳槽率，恐將蒙受鉅額虧損。對持有人而言，「資產可轉手賣出」的確是服務使用上的一大優點；但對業者而言，這種出售時機很難掌握，尤其當持有人是企業法人時，業績變動也可能成為出售資產的契機，故管控收益高低的主導權，並不在業者手上。因此，度假飯店會將所有權賣給企業法人與個人客戶，以降低風險。
此外，經營分散式所有權的業者，往往會因為在員工的教育訓練和特殊職能上投資，而有固定成本偏高的傾向。這一點也是業者在導入分散式所有權時，需特別留意的地方。
套用前請先釐清以下問題：
面對高額的使用費，業者能否爭取到一定數量的顧客？
為提升顧客的便利性，業者是否能維持持有資產的規模？
是否已就顧客跳槽的風險做好準備？
作者介紹
根來龍之（Negoro Tatsuyuki）：早稻田大學商學院教授。京都大學哲學系、慶應義塾大學經營管理研究所畢業，曾於鋼鐵大廠、文教大學等任職，並自2001年起擔任現職。歷任早稻田資訊策略研究所長、早稻田經營管理研究所長、經營資訊學會長、國際CIO學會副會長、CRM協議會副理事長、英國赫爾大學及美國加州大學柏克萊分校客座研究員。著有《數位策略講座》、《平台模式教科書》、《商業思考實驗》、《開創事業的邏輯》等書。除了於網路企業擔任顧問工作，及辦理企業數位化因應等課程，參與企業實務的同時，也建構相關理論，曾3度榮獲經營資訊學會論文獎等獎項肯定。
富樫佳織（Togashi Kaori）：愛知淑德大學副教授。學習院大學法學院、早稻田大學商學研究所畢業，曾於NHK擔任導播、節目企畫，亦曾於WOWOW擔任製作人，2017年起轉任現職。電視台任職時期，曾獲高柳基金會第41屆科學節目高柳獎企畫獎、第2屆衛星放送協會原創節目獎轉播類最優秀節目獎，並以《Blueman Group connect to JP》入圍國際艾美獎最佳藝術節目。著有《連談判專家都讚嘆的6堂超溫暖說服課》。
足代訓史（Ajiro Satoshi）：拓殖大學商學院副教授。早稻田大學商學院、早稻田商學研究所博士課程修畢。曾於日本綜合研究所擔任研究員、經營顧問等職，歷任早稻田大學商學院學術院助理教授、英屬哥倫比亞大學（加拿大）亞洲研究所客座副教授等職，並於2019年起改任現職。主要著作《從零開始讀懂創業》、《行動價值的社會系統》等。曾榮獲日本新創學會清成忠男獎，目前亦擔任大型企業、新創公司經營顧問與內訓講師。
本文經授權轉載自商業周刊《商業模式大全：早稻田商學院教授，圖解63個世界級企業保證獲利模式》（原標題：我在那一天和這一天是它的主人 分散式所有權）
責任編輯／郭家宏
