買十送十、下次消費折50,根本沒有比較便宜!折扣背後的商業機密,就要掏空你的荷包

2021-03-03 12:05

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看似便宜的折扣碼、免運優惠,其實都是要你花錢的行銷手段。(圖/資料照)

看似便宜的折扣碼、免運優惠,其實都是要你花錢的行銷手段。(圖/資料照)

「大同大同國貨好….」四、五年級生絕對忘不了這個神級版電視廣告,不僅讓「大同電鍋」成為出國念書遊子必背行李,更造就大同寶寶成為一定要的收集玩偶;另外,媽媽叮嚀阿營不要忘了吃的「鐵牛運功散」、超Q小寶因為感冒流鼻水不能出門玩淚眼汪汪的「小兒利薩散」、或是默默無名卻帥到掉渣的郭富城被潑水的那刻!讓女生的心都碎了!

原來惱人神曲和素人行銷在數十年前就被用到爆了。

古時候只有三台電視頻道、幾個固定廣播電台,沒有電腦,更不用說是手機,所以作行銷業務大家能用的宣傳工具很少,相對選擇簡單。買東西要到傳統市場或雜貨店,當時腦筋動得快的商家為了增加通路,於是養樂多媽媽開始穿梭在大街小巷;街角柑ㄚ店裡除了糖果餅乾,也開始賣起玩具文具、飲料。

★一手掌握熱門話題

當電腦和網路問世後,柑ㄚ店什麼都賣甚麼都不奇怪的銷售概念,也出現在網路商店廣告中,這時出現許多新的行銷手法、行銷名詞、品牌代言人。想買外文書只要上Amazon,不用再跑到大陸書局慢慢找、想買舶來品只要上Yahoo商城,不用再到委託行一件一件挑。通路商為了因應競爭,必須有新的思維,新的產品組合和促銷花樣

便利商店、連鎖洗衣店、社區超級市場、大型量販賣場,一路到網路購物平台、社群行銷、團購、電子支付等等,這些新的銷售型態改變了消費行為。Netflix打敗了當時租片市場龍頭Blockbuster、全國電子開展分店後擊潰傳統電器行、Airbnb讓你出國住宿有更多的選擇、在IG上傳自己的吃喝玩樂還能賺業配、用影音錄下你的產品作免費廣告,還有更多創新好玩的正在發生。如果行銷人想要走在時代尖端出奇制勝,你的速度就要飛快。

但消費行為是自然而然演變嗎?

身為行銷人,我會告訴你:「消費行為是被創造出來的,是行銷人在競爭壓力下,激發消費者所做出的行為。」整理一下住家,你會發現買了很多不需要的東西,你吃進去的經常是優惠,而不是你想要的真正價值。企業透過優惠折扣、特賣會、以及各種促銷花招來鼓勵、滋長你的血拼癮頭。

但只能靠打折吸引客戶上門嗎?

舊瓶新裝,靠大膽創意顛覆你的想像

每家超級市場都標榜最低價、產品最充足,但為什麼有些能夠一炮而紅,有些卻漸漸式微?就是大膽創意,嘗試別人不願意做的、不敢做的、不知道該怎麼做的。

全聯應該是最佳案例!從鬼月廣告挑戰大家害怕的禁忌,到獨特的會員經營模式;運用網紅開箱試吃手法進攻年輕族群,開店中麵包店,販售聯名商品等。其實,這些都不是創新行銷手法,但他們運用大膽的文案與創意,透過傳統媒體和網路平台,一波一波地攻佔你的大腦,讓你毫無招架能力。很自然地,只要回家經過全聯,你就會自動走進去晃晃,看是否有什麼新玩意。

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