粉絲文化的本質，讓企業不得不做的事以及粉絲的欲望之間，永遠存在緊張情勢。兩個相當不同的團體，為了兩個非常不一樣的目的，在利用同一樣東西。廠商需要靠那樣東西獲利，要不然就支撐不下去。粉絲則需要那樣東西可以信賴，才有辦法圍繞著那樣東西從事粉絲活動。
粉絲社群的心意永遠都在變，99％的時候他們最後會自我修正。星際大戰粉絲決定，雖然他們討厭前傳，但沒必要燒掉喬治•盧卡斯（George Lucas）的天行者山莊（Skywalker Ranch）。自己支持的政黨輸掉的美國選民，決定他們其實不想真的搬到加拿大。不過，有時很難分辨人們只是嘴巴講講，還是真的在生氣。
美格的競爭者傑克丹尼爾（Jack Daniel），產品符合波本的製造定義，不過公司比較喜歡廣告自己是「田納西威士忌」。傑克和美格一樣，也有一群狂熱粉絲。1987年至2002年之間，傑克丹尼爾把酒度從90降至86，後來又為了躲避特產稅與節省生產成本，降至80。幾本雜誌注意到這個改變，甚至還有一場小小的請願活動，不過公司不為所動。整個世界很快就忘了曾有不同配方，傑克丹尼爾銷售創新高。
相較之下，美格向粉絲讓步付出的代價是什麼？有沒有可能不讓小小的配方變動引發軒然大波？
美格的波本出蒸餾器時，酒度是130度，也就是說，最終的90度，早已是熟成過程中大量稀釋的結果。美食評論家傑森•威爾森（Jason Wilson）指出，如果高酒精濃度真是美格的賣點，粉絲早就投入其他高濃度波本的懷抱，例如107度的威廉羅倫古典風華（Weller Antique），或120度的留名溪（Knob Creek）。此外，只有很少的波本迷會喝純波本，其他人會加冰塊、蘇打水、水、簡單糖漿、苦精或果汁。波本光只要加一塊冰塊，酒度下降的程度就超過酒商提出的調降。
有一件事是確定的，美格一開始就因為邀請自己的「大使」加入討論，讓配方調整變成問題。粉絲認真看待自己迷的東西。如果居然需要特別寫電子郵件通知大家，大概值得為了這件事大動肝火。美格當初要是沒試著努力向粉絲解釋，大概根本沒人會發現發生了什麼事。
粉絲文化天性保守，天生抗拒創新，就算創新是好事也一樣。粉絲謹守自己迷的東西，要是有人想改變那份關係，他們會奮力抵抗，就算其實沒有實質上的變化也一樣—重點就在這。許多波本專家同意，美格大概喝起來還是會一模一樣，甚至風味更佳，因為高酒精濃度其實會麻痹味蕾。
學者史蒂芬•布朗（Stephen Brown）主張，行銷人員堅守「顧客永遠是對的（right）」這句老話，然而真相是「顧客永遠是右派（right wing）—保守、反動、冥頑不靈……抗拒改變，妨礙創新，想要更多相同的東西。他們不但崇拜自己想要的東西，還永遠把它們封存成肉凍，阿們。」
