在上一篇文章《錄取率比哈佛還低！任職三大管顧公司，他分享光輝但一天工作16小時的高壓生活…》中，我們已經請現任三大管顧公司之一的顧問A先生跟大家分享了管理顧問業的工作內容。如果現在的你仍然對管顧業有興趣，或許會開始思考該怎麼精進自己才能增加被錄取的機會。別擔心，你想問的問題我們都已經幫你找到答案了！
Q：學經歷、GPA、英文能力很重要嗎？
「成績與學歷只是第一關的門檻，接下來端看你的人能否Fit in這個職業，其實也會找大學畢業生。」A先生說，當每個人的學經歷都很優秀，比的就是面試時展現的人格特質。例如曾經有位面試者，在解個案時談吐之間展現出的氣度與自信，讓他想起國家領導人歐巴馬，在其他條件都還算不錯的情況下就這樣錄取了他「沒經驗的人就像白紙，比較好塑形，有時候反而容易被留下來。」
至於英文能力，至少要做到能夠自信地表達「重點不在於文法多正確，而是你有沒有辦法順利傳達自己的看法。語言只是基本的層面，也有英文能力很一般的同事，但他的想法很清楚、思考非常有架構，能讓客戶清楚了解內容。」
Q：畢業生先有其他工作經驗好，還是直接申請管理顧問的工作？
「在管顧業雖然能看到各種不同的產業，但都是從上往下看，其實很難看到一個企業的基層。」A先生說，如果有其他公司的工作經驗，可以更了解老闆與基層員工分別在想些什麼，在與企業溝通時會比較知道怎麼切入「常常我們說服了老闆，但是員工執行不佳，就會導致解決方案帶來的成效不足，所以溝通是很重要的。」
直接進入管顧業工作還會有個問題。由於年紀輕輕就拿到太高的薪水，常有人在轉換跑道時會放不下身段，卡在不上不下的狀態，無形中就限制了自己的職涯發展。
Q：解Case的能力該怎麼培養？
「面試出Case題並不是要測試你對各產業的了解程度，因為你永遠會碰到不懂的產業。」A先生說，Case考試最重要的目的是要瞭解應試者是否具備以下三種能力：
●邏輯思考與解決問題的能力：也就是觀察你拆解、分析問題的過程。
●闡述與捍衛想法的能力：觀察你在高壓的環境下，是否能將非常複雜的問題用清楚、簡單的方式來解釋與呈現。
●團隊合作的能力：管顧業非常仰賴團隊合作，若是喜歡單打獨鬥，肯定不適合這一行。
「例如BCG就出過一個題目：『上海一年能賣幾顆籃球？』像這種題目就要用邏輯思考來解。」A先生分享「個案題型其實跟GMAT很像，主要在考你邏輯。對於產業你只需要知道基本，像知道銷售藥物要有FDA認可就是基本常識。」
了解這些必備的能力後，接下來就是透過平日大量的個案練習來累積經驗。像是MBA課堂上的商業個案還是麥肯錫提供的題庫，可以尋找有經驗的人（例如同業的學長姐、面試過的同學）分享通過的標準，慢慢讓自己熟能生巧。
Q：什麼樣的人適合做管理顧問呢？
A先生認為是好奇心、喜愛溝通對話、抗壓性高。
「對周遭的事物充滿好奇心，才會主動求知、不斷學習新的東西，講起話來也才會有趣、有內容。」此外，充滿好奇心的人通常也比較喜歡解決問題，與顧問的工作內容不謀而合。要在如此高壓的環境下工作，除了抗壓性要高，本身對工作內容就有濃厚的興趣也很重要。
而身為顧問，最主要的業務內容就是與客戶溝通。如果本身不喜歡與人面對面談話，那可能就不適合做這一行。
Q：還是學生但未來想進管顧業，可以怎麼做準備？
A先生建議，平常不要看網路上的假新聞，而是要學會挑事實來看，訓練自己建構一套思考的方法跟價值觀「當大家都會問我：『你怎麼做到的？』，我會覺得我把方法告訴你可能是害了你。與其聽我的方法，不如去聽那個人是怎麼想事情的。」所以每天閱讀書籍，了解成功人士的價值觀跟思考方式，還比較有用。
除了平常就要練習個案與口語表達能力之外，A先生也建議大家可以多多培養自己的興趣，因為與客戶對談時，除了展現專業之外，有趣、有活力也很重要「興趣看似與顧問工作內容無關，但其實時常會應用在工作上。像是你熱愛打棒球，跟客戶解釋解決方案的時候就可以用跑壘來舉例步驟。而做菜本身就是將物件拆解再重組的過程，這些興趣都是無形之中的練習。」
最後，A先生希望大家銘記：「與其不斷彌補自己的缺點，不如積極發展自己的優點，才能凸顯個人特色。」在公司裡，沒有一個人的履歷是類似的，每個人都有自己的特色與強項，所以不要去思考三大管顧公司想要什麼樣的人，而是要思考自己為什麼適合進這間管顧公司。
從A先生的分享中，我們知道想加入管理顧問業，除了本身要具備一定的實力之外，人格特質是否適合也很重要。雖然這份工作職缺有不少菁英競逐，大家仍然可以鍛鍊自己、跨出腳步試試看，或許你所擁有的特質，就是成為管理顧問必備的條件喔！
責任編輯／郭丹穎
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