他顯得很不高興，插嘴說：「我沒有，是你自己解決的。我只是問你問題－－ 都是你自己想得出來的解決方式。現在你走吧，開始去用你的時間解決問題，而不是用我的。」
我當然知道他在做什麼。他教我怎麼解決問題，好讓我在以後自己解決。然後他站著，直接看著我說：「你很不錯，特奈爾，下次你有問題時，要記得該怎麼做。」我記得自己是帶著笑容離開他的辦公室的。
特奈爾靠回到椅背上，彷彿在回憶初次與一分鐘經理接觸的情形。
作者簡介｜肯．布蘭查（Ken Blanchard）
畢業於康乃爾大學，主修政治學與哲學，在柯蓋大學獲得社會學與諮商碩士，以及康乃爾大學的行政管理博士學位。
他是布蘭查訓練及發展公司的董事長，訓練過二十多萬名經理人，有許多名列財星五百大的企業採用他的管理方式。
他不僅是教育訓練師、顧問，也是麻州大學領導與組織行為學教授，而且是全球知名的作家。著作廣泛，課題包括領導、動機和管理，具有震撼力的「一分鐘經理」系列就是其中之一，影響深遠，歷久彌新。
肯．布蘭查被譽為是當今商界最具洞察力、最有權威的人之一。
史賓賽．強森（Spencer Johnson）
南加州大學心理學學士、皇家外科學院醫學博士、哈佛大學醫學院及Mayo診所實習醫生。
同時也是國際暢銷書作家，代表作品包括《誰搬走了我的乳酪》、《禮物》等。
本文經授權轉載自晨星出版《一分鐘經理》
