張經緯觀點:利乎?害乎?人工智慧何去何從?

2016-03-21 06:20

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人工智慧與人類智慧的差異在於人工智慧受限於物質;人類智慧源自生命,可以超越物質條件的限制,具有自主生存、容錯、溝通及傳播功能。

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電腦不許可電路故障,沒有電就無法運作,只能按照設計功能執行所設定的任務。機器人或人工智慧是否會控制人類?在它未能具備自主生及容錯能力之前絕無可能。

直到最近人工智慧才開始考慮機器容錯功能,想達到人類一般性、通盤性容錯能力不知何年何月?

人工智慧可能帶給人類的不利影響

當人類過度依賴機器運作是否會降低或喪失思考能力?如果人工智慧為少數擁有者創造巨大財富,會不會使得多數人喪失賴以維生的工作造成大量失業,導致經濟衰退及社會不安?是否會因擴大社會所得不均?人工智慧會不會傷害人類?我認為答案都是肯定的。但是負面影響不一定不好,端看社會如何應對人工智慧所衍生出的變局及趨勢。

美國聯儲會在2016年發表一份就業統計顯示例行性工作就業人數從1989年開始就不再增加甚至還有減少趨勢。只有需要認知非例行性工作失業率低於5%,其餘類別失業率都居高不下。

圖示
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2014年奇點大學在一次針對數據科學(Data Science)革命演講裡面談到服務業生產力已經被電腦超越。除非放棄人工智慧及自動機器人的科技,不然服務業僱傭大量人力將會被機器取代。

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19世紀初英國工業革命也發生抗爭運動,盧德運動(Luddite)激進份子搗毀機器,經濟學家李嘉圖(David Ricardo)也在1821年表達對「機器取代人類勞動力」的擔憂。麻省理工學院經濟學家大衛·奧托(David Autor)曾在「就業市場兩極化」的研究中發現,即使低收入勞動工作和高技能工作的就業機會增加,需要中等程度技能的工作卻漸漸消失的現象,類似大前研一所說的M型社會,而這些趨勢早從數十年前就已開始。

所得分配不均當然跟工業自動化脫不了關係,但是還有其它更重要的因素與社會制度及工、商及經濟政策有關。

經濟停滯會因社會富裕、勞動誘因降低、人口老化、勞動力減少,消費需求降低而產生,一定要把工業自動化拖下水未免過於沉重。

人工智慧無法提供的答案

人工智慧的應用存在不少倫理兩難情況,譬如自動駕駛車在特殊情況下選擇自撞牆壁還是撞向無法閃躲的人群?讓自己子弟面對風險站崗防禦敵人,還是轉給自動殺人武器防守?如果自動殺人武器被恐怖分子擁有會有何後果?人工智慧尚未顧及倫理及感情因素,超過原始考慮過的範圍就無法解決。

人工智慧未來何去何從?

如果有人能準確預測(Forecast)未來,只能說是巧合。沒有人能在15年前能準確描述今天的社會。預測原理是根據歷史資料推估將來,前提是歷史發展趨勢不變。但是未來可以規劃,可以推測(Projection)不受過去節制。如果新建一個迪斯尼樂園,推測旅館、運輸、餐飲活動會增加,當然會實現。未來不能靠靜觀其變,投入及干涉而改變未來。

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