世界首富馬斯克的「醜」賽博皮卡車 想產生影響力,就得做不一樣的事:《鉤引行銷》書摘(1)

2022-02-03 04:50

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睡眠醫生

麥可.布勞斯(Michael Breus)博士,人稱「睡眠醫生」,這正是他的鉤引點。這個鉤引點讓他獲得在電視節目上露臉的機會,比方說,他上過《奧茲醫生秀》(The Dr. Oz Show)35 次,也曾多次登上《今日秀》(Today Show)。那麼,布勞斯是如何找到這麼有力的鉤引點呢?他在事業生涯初期,就已經拿到臨床睡眠障礙治療的專業認證,而即便其他不同科別的醫生都有稱呼其職位的專有名詞,像是專攻肺部的胸腔醫學科醫師(pulmonologist),或是專攻耳朵、鼻子及喉部外科的耳鼻喉科醫師(otolaryngologist),卻沒有一個專有名詞可以用來指稱專門處理睡眠相關問題的醫師。

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當時布勞斯正在嘗試找尋一個有效的方式來行銷自己,過程中,他讀到一本書:彼得.蒙托亞(Peter Montoya)和提姆.范德海(Tim Vandehey)合著的《你這個品牌》(The Brand Called You)。這本書指出,你的品牌名稱應該要在3到5個字之間,而且必須由你所做的事情所構成。布勞斯便開始詢問周遭的人認為他的職業是什麼,而大家的答案都圍繞著醫藥與睡眠打轉。從這裡出發,他開始查看網址的名稱,發現「睡眠醫生」和「睡眠專業醫生」都已經另有所屬,於是他聯絡了這些網址的擁有者,並且買了下來,結果是,這是他花過最值得的一筆錢。從那時開始,「睡眠醫生」就變成一個對布勞斯的事業來說很有力的鉤引點。

鉤引點會引發強烈的回應

在選擇了「睡眠醫生」之後,布勞斯從客戶那邊獲得正面的認同,但卻受到相同領域人士的強烈反對。他自稱為「睡眠醫生」,讓同行覺得他在暗示自己是這個領域的佼佼者,又或是唯一一個從事這類型工作的人,因此招致很多人的嫉妒。布勞斯在許多專業的社交圈內被排擠,而且從來沒有獲邀參加任何專業領域的會議。大約過了 5到10 年的時間,大家才不再稱他為「江湖郎中」或「叛徒」。

20200820-睡覺,夢境,睡眠。示意圖。(pixabay)
直到睡覺與健康之間的關聯性開始被重視,布勞斯被醫生同業排擠的情形開始減少。示意圖,非關當事人。(資料照,取自pixabay)

每當布勞斯受邀參加科學會議並擔任主講人的時候,就會遭受一些觀眾的抗議:「你說的話不可信,你只不過是個網路醫生。」但諷刺的是,會議結束後,同樣的一群人會來到他面前,問道:「嘿,你是如何獲得這麼多媒體的關注?」在公開的論壇中,他是個局外人,但是關起門來,大家都希望他能給點建議。這些同行人士雙面般的作為,讓布勞斯獲得更大的力量,持續堅持使用他的鉤引點;他知道,如果他們也想要獲得自己所擁有的,那他做的肯定沒錯。布勞斯一路堅持到底,因為在真實性方面,沒有人能對他使用的科學研究方法挑出任何毛病。「睡眠醫生」是我聽過最好的鉤引點之一,因此我很高興布勞斯有堅持下來。

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