而透過大數據分析,也意外讓社會局發現,有高達15%原列「高風險家庭」的兒少,可能因為導致高風險的6大因子沒有被很好地處理掉,或家庭又產生新的高風險因子,使其再次進入政府的關懷名單中,成了高風險家庭的「回頭客」。
18%高風險家庭兒少 變成「家暴家庭」
此外,系統竟也分析出,有高達18%的高風險家庭兒少,會進入更加嚴峻的「家暴家庭」,相當於每100個通報為高風險家庭列表中的兒少,就有18人會受到家暴,比率相當高,也顯見從「高風險家庭」的源頭預防,具有相當的重要性。
從源頭遏止方面來看,社會局發現,兒少凡有「就學」,就會降低進入高風險家庭的機會,兒少進入校園又通報為高風險家庭者,從2012年的62%,降到2017年的48%,換言之,兒少只要進入學校,透過學校老師的安全關注,被通報為「高風險家庭」的比率就會大大降低,因此,學校成了社會局相當好的合作夥伴,可以發展出多種合作模式,但從另一方面也顯見,未滿6歲者,因為沒有在學校的安全網關注範圍中,成為高風險家庭的通報機會就升高了,從2012年的11%,陡然爬升一倍,到2017年已有24%的比率。

未再升學、休學 高風險家庭比例升高
此外,從大數據的分析上也可見,兒少「未再升學」與「休學」,進而通報成為高風險家庭的比率,有明顯升高的趨勢,在2016年,各自達到2.12%與1.61%的峰值。
「若沒有進入幼教與托育體系,這些孩子的風險是更高的,更值得花更多時間,如果家庭又呈現高隔離狀態,就會是沒有人知道的情況」,張錦麗受訪時如此表示,言語透露擔憂。
新北越加完善的兒少安全網,卻也突顯你我身邊的高風險家庭其實不少,只是過往沒有透過機制被篩出,自然成為黑數,當黑數浮出檯面後,面對客觀事實之餘,如何有效地將一個又一個的風險家庭導正,就是政府應最關鍵的下一步,因為關係到下一代的安全。

而療方不會只有一種,針對不同年齡層與族群特性推出不同的拯救方案,是新北市政府面對高風險家庭的方法。
像是透過這次研究,社會局發現,15歲以上未升學的兒少數變多了,當中可能包括國中以後就沒有再升學了,或是中途休學了,這些也較容易成為高風險家庭小孩,而這群小朋友的關注方式,又跟6歲以下未就學的族群不太一樣,經分析後發現,15歲以下未升學者,以「謀生」出問題的情況為多,基此,新北市政府就能做了「翻轉半熟(15歲)人生」的針對性專案,由教育局將每學期沒有升學者列出名冊,連結社會局,衛生局,勞工局等,開辦就業方案,行就業輔導,當中若遇吸毒青少年,則有衛生局的毒癮小孩專案,致力救出一個又一個困頓的兒少。這就是大數據能帶給新北市府最實際的應用個案。
紅黃綠燈號 各局處交叉分析
此外,社會局也發現一個家庭的複雜性,可能同時伴隨不同的風險問題。舉例言,一位兒少,可能在教育局的紀錄中是穩定就學的ok狀態,但在社會局中的燈號卻呈現紅燈,經分析,可能是經濟上並不穩定,因此,必須全方位地構思用什麼方法「掘」出這樣的兒少族群。

比方說,7年來,透過警察的「護苗專案」,全面清查不穩定家庭;加入隨處可見的4大超商開展「幸福保衛站」;鄰里長也有「溫馨天使專案」,成為社區的守門人。 (相關報導: 風數據》父母在孩子面前割腕、孩子只想殺死爸媽…「高風險家庭」熱點曝光 救救身旁陰影兒童 | 更多文章 )
透過147萬筆大數據分析,讓這些專案能建構在有力的科學分析基礎上,不至於亂花經費,也讓專業的社工人員,在面對眼前的一堆個案時,能挑出有安全急迫的個案優先處理,免於盲動,也儲存了再出擊拯救兒少的能量。


























































