但，近年社群網絡發達，無論是臉書、IG、Youtube，都能找得到食譜跟料理教學影片，也有互動功能，面對平台競爭者愈來愈激烈的時代，愛料理又該如何維持網路食譜第一品牌領先的地位，甚至成功讓上萬名用戶願意每月花1百元成為VIP付費會員？
「我們最大優勢就是擁有全台最多的文字食譜，最大的使命感是透過我們的技術，讓用戶快速找到好用、實用的食譜，建立成就感跟滿足感。」蕭上農解釋，當用戶成為VIP會員之後，就可以享有無廣告、專屬菜單、卡路里計算功能，就連用戶看著食譜做菜過程中，會遇到手機或平板螢幕變暗的困擾，愛料理團隊也用科技解決，讓用戶不再手忙腳亂。
30到45歲的主力女性客群是愛料理積極爭取的付費會員，憑藉先行者優勢與龐大資料庫，愛料理近年也積極針對主力女性客群開發出延伸功能。例如計算每道菜的卡路里、一周菜單設計、食材採買等，當用戶習慣這些便利的功能後，自然會願意持續使用。他也透露，過去1年VIP會員成長幅度已達5成。
攜手遠傳深化細分市場
耕耘付費會員潛力
「愛料理在特定分眾市場是很完整的社群4.0平台。」現正和愛料理合作推出電信方案的遠傳行動通訊行銷處協理劉彥谷指出，遠傳近年積極深化細分市場，把每個客戶都當成VIP服務，而愛料理成功把用戶興趣轉化為商品，透過精準推薦食譜打造個人化體驗，有機會透過其利基客群吸引更多用戶，正是遠傳決定與其結盟的最大因素。
不只是國內業者看好愛料理在分眾市場的成績，擁有愛料理近半股權的日本最大網路廣告代理商CyberAgent台灣區總經理方倩勻表示，當初之所以投資愛料理，正是看好未來付費會員的潛力。
儘管愛料理迎來疫情紅利，蕭上農也坦言，VIP付費會員制度從16年上路至今雖已有上萬人，但距離公司目標仍有很大的努力空間，「創業有很多想像跟最初的想像是不一樣的。」訪談最後，蕭上農以「成果」而非「成功」詮釋這11年的創業之路。
他坦言，訂閱制這條路在台灣並不好走，VIP付費會員若是能達到全站用戶數的3％就已經符合目標值。未來愛料理也會以料理為同心圓出發，擴及廚具、健康、旅遊等相關領域，希望透過更全面的布局，打造一個完整的生活平台。
本文經授權轉載自今周刊，未經同意不得轉載
文／陳葦庭
責任編輯／周岐原
◎加入《下班經濟學》粉絲團，給你更多財經資訊
◎訂閱《下班經濟學》YouTube頻道，精彩節目不錯過
