「5、4、3、2、1！」2020年最後一天，紐約時代廣場的數位看板顯示著數字倒數，最具指標性的水晶球一如過往，伴隨著煙火和紙片在跨年時刻緩緩下降。因疫情，跨年晚會百年來首度不開放民眾參與，改由線上直播，幕後團隊得比過去更注意每個環節，才能使螢幕前的全球觀眾同步倒數。
這場每年吸引上億人觀賞的紐約跨年活動，由該廣場看板營運商翔琥科技（Tiger Party）工程負責，該創辦人暨執行長為台裔的張中益，公司核心團隊更都在台灣。
不只跨年，過去紐約大都會歌劇院、迪士尼、服飾品牌American Eagle在時代廣場舉辦的活動，背後也都有此公司身影。
一個只有12人的公司，如何在這個廣告商兵家必爭之地立足，連續11年負責紐約時代廣場跨年倒數看板工程？
張中益創業初期，主要提供各式活動的影像技術解決方案，受客戶推薦接下美國廣播公司（ABC）的外牆廣告看板之後，才開始投入數位看板營運。
小蝦米怎麼立足？ 用時差偷時間，全天候運轉
目前，該公司除了替迪士尼等公司營運時代廣場上的5面電子看板，也執行大型互動看板廣告，跨年、選舉開票等活動的看板技術支援。根據該廣場遊客中心統計，該公司看板管理數排名第6，2019年營收估計超過400萬美元（約合新台幣1億1千萬元）。
但其實，戶外看板在美國是大者恆大的產業，在翔琥之前，時代廣場看板管理數前5名都是營收數十億美元的廣告集團，第1名的Clear Channel Outdoor Americas，2019年營收就約新台幣752億元，在全球擁有77萬個廣告看板。
身為後進的小蝦米，要在這些大鯨魚中突圍，他選擇別人眼中的麻煩事下手。
對這些巨頭而言，此廣場雖有象徵意義，但只是眾多看板中一小部分；對張中益而言，這裡的看板，卻是他的全部。
當別的巨頭只要購買LED設備，用內建系統播廣告就有錢賺時，張中益為跨足此市場，花了3個月，和團隊為ABC外牆9個波浪狀螢幕的看板架構出一套高畫質系統，避免圖像失真或破碎。
又例如，2017年，他們為了接下三星的廣告，讓一隻鯨魚悠游於不同看板之間，別的業者只要出借看板就好，他們得串聯20多個業者、開發系統，讓這些建造年代不一、背後使用不同軟硬體的看板，能順暢輪播影像。「想要活動流暢，我只好解決這些麻煩，」張中益表示。
成就這些麻煩事，除了技術力，秘訣，更在於他們把據點設在台灣，彷彿「兩班制」，可以跨時區比美國其他同業多「偷」到12小時工作。
