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金融科技創新顛覆生活,業界面臨哪些機會與挑戰?

2020-11-30 21:43

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銘傳大學30日舉行「金融x科技x創新」年度論壇,探究相關產業在此趨勢下的機會與挑戰。(柯承惠攝)

銘傳大學30日舉行「金融x科技x創新」年度論壇,探究相關產業在此趨勢下的機會與挑戰。(柯承惠攝)

金融科技創新浪潮勢不可擋,不只校園學子必須學得更多,業界同時也正面臨時代的考驗。銘傳大學30日舉辦「金融╳科技╳創新」年度論壇,探究相關產業在此趨勢下的機會與挑戰。(延伸閱讀:因應金融科技創新浪潮,你準備好了嗎?

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全球人壽副總經理鄭中安指出,台灣的金融保險業相當成熟,但相對而言,也背負著較為沉重的框架,在創新這條路上舉步維艱。

眼看數位轉型的趨勢沛然莫之能禦,全球人壽幾年前投入偌大資源與時間,為的就是要讓原先比較笨重、缺乏彈性的核心系統脫胎換骨。

雖然歷經「交通黑暗期」,導致許多業務不易推動,但從2018年上線之後,已經順利整合商品、業務及行政作業,「這樣的投資非常值得!」

鄭中安表示,保險業是人的產業,終究需要溫暖;如何在擁抱科技的同時,拉近人與人之間的距離,將這份溫情傳遞到客戶手上,是接下來必須重視的課題。

康和證券總經理邱榮澄也說,金融業以往相對封閉,要談任何創新,首先考量的是安全與可驗證性,但這還是不得不做,否則就會被人超越。

例如今年證券市場迎來許多新面孔,投資人風行「存股」,有間原本市占率只有3%的中小型券商,卻囊括了3成的新戶定期定額市場,如此異軍突起的情況絕非偶然,客戶的交易生態已有明顯轉變。

群益投信投資長李宏正表示,近年資產管理業者運用許多科技技術,但真正明顯進展的只有機器人理財,主要是因為投信管理眾人資金,在金融監理的框架下,開放的腳步相對保守,不容易一步到位。

金管會2017年開放機器人理財業務以來,共有8家金融業者參與其中,但目前還在初期發展,整體規模不大。群益投信結合定期定額,一方面作為儲蓄投資的工具,同時也有助於客戶退休理財規劃。

2020.11.30-銘傳大學30日舉行金融x科技x創新 年度論壇。(柯承惠攝)
(柯承惠攝)

健康是1 財富是0

寶碩財務科技總經理黃建華指出,科技發展日新月異,許多技術問題都可迎刃而解,然而有些煩惱,還是需要更為精進的思維。

像是IFRS 17號公報上路在即,保險業者如臨大敵,其中牽涉許多複雜的會計認列因素,目前許多國家已經開始思考,能否透過更有效率的方式妥為因應。

除了金融產業,科技創新也為醫療產業帶來翻天覆地的變革。銘傳大學新南向暨兩岸及境外生院院長李安仁說明,AI徹底改變醫療機構的面貌與觀念,這種科技影響可能成為常態,因為「進步的速度實在太快了!」

他也強調,人再怎麼吃,總會有飽的時候,但對健康、醫療產業的需求卻是沒有上限,未來市場潛力無盡,呼籲在場金融、科技業者團結,「大家一起拚,說不定可以再造一間台積電!」

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