「對的事情,就堅持下去」 憑著使命感 富邦產險分散農漁民看天吃飯風險

2020-07-31 10:00

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回憶起當初富邦產險依據溫度所設計出的石斑魚參數型保險時,李慧玲說,這個保險第一年剛推出僅僅賣了十八張,保費收入少不打緊,保單推出的當年就遇上寒流,依照保單條約內容,只要氣溫低於攝氏十度連續十小時就進行理賠,連續達三十二小時就全賠。星期六、日寒流來,星期一,富邦產險理賠的支票就送達漁民的手中。隔了兩、三個禮拜,又來了一次寒流,這一次投保的漁民因為知道保險可以分攤損失,壓力輕鬆不少。

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富邦產險去年簽單保費收入約418億元,但農漁業保險努力耕耘多年,才創造出一億多元的保費收入,對富邦產險而言,幾乎是基於企業社會責任在經營這項業務。不過,開辦農漁保險並不只是損益的問題,有時候還得冒點生命危險。對於農委會賦予的任務,富邦產險「勇」於承擔!以高接梨險來說,梨是落果會腐爛,為了搶時效性幫助農民勘查損失,縱使剛下過大雨,還有土石鬆動的危險,富邦產險的理賠人員就跟著農改場的人第一時間搭乘流籠進入中部現場勘災。

在推動農漁業保險的初期,富邦產險花了不少心思與農漁民搏感情、交陪(台語,意同往來)。她出席過不少次現場座談,剛開始有點雞同鴨講,因為不少農民對保險的概念是付出多少錢,就要拿多少錢回來。在剛開賣高接梨險時,她也親自到台中東勢召開說明會,原本以為講台語就好,沒想到要客家話才能溝通。公司後來訓練地方核保和業務人員,透過在地化的語言也讓後續溝通更為流暢。

創造多贏 富邦與政府攜手農漁再升級

富邦產險資深副總顏順志表示,富邦力挺農漁民,未來也將持續配合政府推動農業永續政策。(圖/黃大川攝)
富邦產險資深副總顏順志表示,富邦力挺農漁民,未來也將持續配合政府推動農業永續政策。(圖/黃大川攝)

台灣的天然災害救助辦法已經實施多年,對農民來說,他不用掏出一毛錢,只要發生天災就可以領到一筆補助款,這樣為什麼要自己付保費呢?這也是農業保險至今覆蓋率(投保面積/種植面積)不高的主要原因之一。富邦產險目前銷售得最好的是水稻保險,覆蓋率接近10%,但就整體覆蓋率仍然偏低。若沒有政府的政策帶頭,單純從保險的商業機制來看,農漁業保險並不容易推動。

顏順志補充,甫通過不久的《農業保險法》提供了一個法源,讓農委會可以補貼農民保費,最高補助到75%。有了政策的驅動及法源依據,更助於提高農民的投保意願。此外,《農業保險法》還有強制投保的相關規定,農委會得選定幾個特殊的農產品來研議強制險。李慧玲也表示,要提高農漁業保險的保單覆蓋率,最終還是要看政府的態度與政策,譬如讓農業貸款與保單結合,或許也是一種可行的方式。

富邦產險是國內產險業的龍頭公司,長期以關懷社會、重視社會需求、促進台灣產業穩健發展為企業目標,未來也將協助政府推動政策,持續研發農業保險,擴大承保品項與範圍,在面對極端氣候變化的衝擊下,運用他們的專業知識,努力讓台灣的農漁民得到更好的照顧,為台灣社會帶來更多美好的未來。

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