美國反種族主義抗爭之火，意外燒進社群媒體平台，媒體巨頭臉書近日遭批未盡力防範仇恨與歧視言論，包括聯合利華、愛迪達、可口可樂、星巴克等跨國公司在內，各大廣告主紛紛撤資宣示抵制，隨著名單增加至近百家企業，從26日以來臉書股價狂貶8.3%，市值直接蒸發600億美元（約台幣1.76兆元），堪稱創辦多年來最嚴重的危機之一。
美國反種族主義示威浪潮，目前已經擴大至民生場域，全美有色人種協進會（NAACP）、反誹謗聯盟（Anti-Defamation League）等民權組織抗議臉書（Facebook）沒有盡力防範仇恨言論和假新聞傳播，助長了種族歧視者的氣焰，6月17日聯合發起「拒用仇恨牟利」（Stop Hate For Profit）運動，號召全球企業至少在7月份停止於臉書投放廣告以示抵制。
該運動在《洛杉磯時報》（Los Angeles Times）刊登全版聲明稱：「今日，我們邀請所有企業團結起來，秉持美國最重要的自由、平等與正義價值，7月份時不要使用臉書的廣告服務。」
該運動表示：「讓我們告訴臉書一個有力訊息：你們的收益不該拿來推廣仇恨、偏見、種族歧視、反猶太主義與暴力。」
What could Facebook do with its $70B in ad revenue?
— ADL (@ADL) June 17, 2020
Could they protect & support Black users?
Could they call out Holocaust Denial as hate?
They absolutely could. But they are actively choosing not to. Join us. Tell Facebook it's time to #StopHateForProfit https://t.co/DjiGaZFgCk pic.twitter.com/7PzW4d39Oh
根據該運動網站，目前宣布加入抵制行列的企業或品牌至少123家，包括聯合利華（Uniliver）、可口可樂（Coca-Cola），愛迪達（Adidas）、星巴克（Starbucks）、惠普（HP）、福特汽車（Ford）等全球知名企業在內，紛紛宣布停止投放廣告。
BBC報導，星巴克是臉書全球第六大廣告客戶，但不清楚其廣告費用與規模。至於全球第三大消費品公司聯合利華，旗下擁有立頓（Lipton）、康寶（Knorr）、麗仕（LUX）等知名品牌，每年在各大媒體平台上花費的行銷費用高達10億美元（約台幣295億元）。臉書首席營運長桑德伯格（Sheryl Sandberg）4月表示，臉書主要平台至少擁有800萬廣告客戶。
微軟（Microsoft）也早在5月就因為相同疑慮，宣布暫停在臉書及旗下社群平台Instagram上投放任何廣告。不過各家企業採取的策略並不相同，有些企業只停止在臉書下廣告，沒有停止Instagram宣傳；有些則是選擇「暫停」一個月至數個月不等的廣告費用。
除了股價大跌，目前還無法判斷臉書是否會因為抵制運動遭受重創。《華爾街日報》（Wall Street Journal）報導，臉書在美國數位廣告市場份額中佔據第二高位，僅次於谷歌（Google）。《富比世》（Forbes）則報導，根據市場研究公司eMarketer預估，由於疫情等多重因素影響，臉書2020年收益仍有望成長4.9%，但比起2019年增長26.1%可說小巫見大巫。
面對社會指控，臉書創辦人兼執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）26日公開辯駁，他指出，根據歐盟執委會本月提出的報告，臉書去年一共移除了該平台上86%的仇恨言論，前年這個數據是82.6%。
祖克柏也強調，臉書正在持續調整政策，「以配合我國面臨的現實挑戰」。祖克柏表示，臉書將禁止任何把不同種族、民族或移民等族群描繪成「威脅」的廣告；如有廣告意圖鼓吹暴力或要求人民不要出來投票，臉書也會將其移除。祖克柏強調，政治人物張貼的內容往往涉及公眾利益，也會受到媒體廣泛報導，臉書認為使用者應該能夠從其平台看到這些內容，不應擅自移除。但除此之外，臉書將會把不良內容標記為「有問題的內容」，以供使用者參考。
NBS新聞台也報導，一位臉書發言人表示：「我們每年花費數十億美元，請外部專家檢視並更新我們的條款，旨在確保社群安全。」這位發言人說：「我們了解還有很多工作要做，我們將繼續與民權團體、全球可信賴媒體聯盟（GARM），還有其他專家一起開發更多工具與政策，繼續這場戰鬥。」
BBC報導，不僅臉書，各大社群平台近年都在努力應付仇恨言論的問題，臉書的確可說是慢了不只半拍。遊戲直播平台Twitch早已採取類似的標記政策，將疑似問題發言標註出來提醒使用者注意，甚至包括美國總統川普（Donald Trump）的推文。
美國熱門社群平台、號稱「美國批踢踢」的Reddit，近日也加強力道打擊問題言論，29日還關閉了該網站最大的川普支持者討論區「r/The_Donald」。Reddit指出，該討論區至少有75萬名追蹤者，但他們不斷張貼嚴重違反社群守則的可怕發言，始終不願配合該公司政策而收斂，因此才決定關閉版面。
Reddit強調，該網站允許所有政治光譜與議題立場的討論，但對於打擊仇恨言論不遺餘力，目前至少關閉了2000個違規討論區，其中約10%每天只有10個活躍用戶。被關閉的版面除了鼓吹極右派或種族主義，亦有激進的極左派討論半、反對跨性別人士的女性主義討論版等等。
