先前阿聯酋航空要求台灣空服員拿下國旗別針，而改別中國五星旗國旗別針，引發反彈聲浪。台灣外交部接獲此事後，要求台灣駐杜拜辦事處於第一時間向該公司抗議，阿聯酋航空透過電郵為此事道歉，但仍請我國籍機組員暫勿配戴任何國旗徽章，包括我國國旗。
阿聯酋航空30日晚間於內部電子郵件中提到，由於中國政府要求該公司遵照「一中原則」，所以強制台灣國籍機組員必須卸下中華民國國旗胸針，並別上五星旗胸針值勤。除了配戴五星旗外，若在飛往中國航班的機組員名單中有台籍空服員，其國籍也一律被改成中國，且不能寫中華民國護照號碼，只能填寫台胞證字號。
針對此事，駐杜拜辦事處處長楊司恭立刻前往阿聯酋航空總部交涉，並表達我方嚴正立場：該公司要求我國籍機組員配戴中國大陸五星旗胸針，我方無法接受，請該公司務必正視並慎重處理。
阿聯酋航空數小時後以電郵致歉，並表示目前不會要求台灣機組人員配戴中國國旗胸針，但台灣空服員仍無法配戴中華民國國旗徽章值勤。外交部表示，目前已約見阿聯酋航空在台辦公室人員，並對此舉表達最嚴重之不滿與抗議。
外交部也提到，中國在國際場域不遺餘力地打壓台灣，未來會盡最大努力維護國家尊嚴與國民權益，並且廣結人脈、促進我經貿利益，並持續強化台阿雙邊實質交流與合作關係。 （相關報導： 要求台籍空服員戴五星旗徽章 阿聯酋航空道歉取消政策 ｜ 更多文章 ）
阿聯酋航空表示，「5月30日，一封要求替換空乘制服上『國旗』胸針的內部郵件發給了公司的空乘人員。該郵件發送有誤，因而隨後被撤回。我們的本意是在我們的制服更新過程中，取消所有航空制服上的國旗標識。基於內部團隊的意見回饋和評估，全部航務人員在制服將不再佩戴帶有任何國旗標誌的胸針。阿聯酋航空對溝通錯誤深表歉意。」
阿聯酋航空聲明全文
EMIRATES STATEMENT:
Emirates spokesperson: “On May 30, an internal email was sent to cabin crew instructing them to remove a flag pin from their uniform and replace it with another flag pin. This email was sent in error and has since been retracted. Our intent is to recall the flag pins worn by all our cabin crew as part of our uniform update. This is based on ongoing feedback and review from our teams. All cabin crew are no longer required to wear a flag pin as part of their uniform. Emirates apologises for the communication error.”
Will Löfberg Vice President International, Government and Environment Affairs
