日前，台北市錢櫃林森店大火釀成6死47傷的慘劇仍然餘波盪漾，錢櫃在台北市府要求下，於5月6日同意提高預付罹難者家200萬元賠償金，另外加發仍在加護病房的傷者10萬元慰問金。
身為台灣KTV的龍頭，錢櫃在處理這次的公安危機卻不及格。給賠償金像在擰毛巾，第一時間錢櫃由執行長連財福出面說明，只同意給罹難者10萬元賠償金，還對外說總賠償金額要等後續保險判定下來才做決定，對於發生原因含糊帶過，且僅將林森店停業，其他全台15家照常營業。
「補破網」已經遲了兩天
在社會輿論嚴加撻伐後二天，錢櫃才正式開記者會道歉。4月28日，錢櫃這才由年代電視執行副總嚴智徑，以錢櫃KTV董事的身分，代表錢櫃董事長練台生率領五位高階主管向社會大眾道歉，並提高賠償金至100萬元，嚴智徑並轉達練台生的話：「會負起應負的責任」。被外界解讀錢櫃是在「補破網」，但已經遲了兩天。
只是，如此重大的公安事故，錢櫃僅對罹難者賠償100萬，社會自然不會接受，在北市府極力要求下，錢櫃才同意加碼賠償金到200萬元。
翻過近五年的重大公安事故賠償狀況；2014年七月高雄氣爆事件，有32人死亡榮化賠償1200萬元；一五年初的復興航空空難，造成43人罹難，興航提出1400多萬元的賠償金跟家屬和解；2015年八仙樂園粉塵爆炸事件，造成15人死亡、483人受傷，隸屬萬海集團家族的八仙樂園經營層，發給每位死者200萬元、傷者20萬元慰問金，當時新北市府加碼死者慰問金100萬元，罹難者約拿到300萬元。
不僅如此，上述的公安意外，長榮化工董事長李謀偉、復興航空董事長林明昇與父親林孝信等都是多次公開道歉，復興航空還因為飛安事故而破產。
而李謀偉雖然不承認高雄氣爆的肇事主因來自榮化，但還是多次親自到高雄拜訪罹難家屬，展現高度的誠意，讓罹難家屬團體對他改觀。
市府和公司都有該負未負責任
而錢櫃面對這起重大事件，第一時間怎會只以十萬元來「交代」，且最高負責人沒有出面說要負責，錢櫃的危機處理能力怎麼了？
況且，錢櫃林森店的火災，就是嚴重的人為因素導致。台北市長柯文哲在五月四日的北市議會專案報告時就指出，釀災的原因在業者身上。
柯文哲在專案報告中指出，錢櫃因五樓至十一樓的安全門違規開啟，及進行電梯施工時每層樓都有挖洞，破壞防火區劃，使得火災發生時，煙霧在大樓內四處亂竄，最嚴重的是，「業者關閉排煙、灑水、消防警報、住警器、廣播系統等消防設備，才釀成重大死傷。」
這也令人不禁要問：電梯及室內裝潢在施工，理論上不能營業，且據警方調查，錢櫃林森店主管有請示高層是否要停業，卻遭被否決，公司負責人沒有責任嗎？
且錢櫃林森店在出事前剛通過北市府的消防安檢，為何沒有強制錢櫃提「消防安檢計畫」，北市府是否要追究責任？錢櫃多家店災後安檢都不合格，顯然存在普遍性的問題，是有人袒護？還是公司為省錢而輕忽人命？柯文哲是否應該要嚴查，絕不是將消防局長記過處分就能了事。
做為有線電視的媒體大亨，練台生經營頻道業者也握有系統台業，更是頻道代理商。他擁有年代電視與壹電視等六個頻道，也是花東洄瀾有線的老闆，更是雙北有線系統台北都的最大股東，並代理非凡、三立、高點等十多個頻道，練台生握有很強的媒體話語權。
以「霸」聞名於業界
在有線電視縱橫三、四十年，同業稱練台生以「霸」聞名於業界，有業者舉例，他所代理頻道，若是以每戶五元收取上架費，當同一頻道轉給其他人代理時，要上到他所屬的年代或壹電視時，他會殺價至三元。據了解，他在與業界開會時，若有衝突，他也會不時提到他與綠營多位立委與高層熟識，凸顯他的政商人脈之好。
在有線電視圈練台生是一位獨行俠，但他與三立集團林崑海是很好的合作夥伴，兩人不僅在有線電視的業務有合作，還一起共同投資房地產，合組「三禾資產管理公司」，從事土地開發。
練台生的年代與壹電視，在總統大選時力挺蔡英文，被市場歸為「英派」媒體；他也曾與柯文哲交好，柯P坦承在四年前剛上任時曾兩次到過練台生家中吃飯；據市場傳，今年初，總統大選結束後，綠營高層有邀請練台生與兩位媒體大亨吃飯，媒體大亨與政治人物間相互拉攏，似乎成為當前政商環境下的必要之惡。
對於錢櫃董事長練台生至今遲未出面道歉一事，台北市長柯文哲於日前在接受市議員質詢時說：「企業要負起企業社會責任。」現階段比道歉更重要的是，要接受火警調查、改進公安、處理死傷者賠償，「練台生應該比他更關心企業品牌才對！」言下之意，要練台生出來善後。
錯過道歉的最佳黃金時機
據年代新聞報導，練台生已親自去過罹難者家裡上香，也拜訪過傷者，並承諾會負起責任。
有一有線電視業者指出：「雖然練台生已經錯過道歉的最佳黃金時機，但造成六條人命的重大傷亡事件，還是應該要出面公開道歉。」
即使政商關係強大，做為企業負責人，練台生本人還是應該出面道歉，也對自己企業的股東有個交代，就如柯P所說的「負起企業社會責任」。
