對於帛琉當時的疫情狀況，外交部指出，台灣駐「帛」館在支隊抵達前，持續應支隊所需提供當地資訊。帛琉自國際疫情爆發以來，持續透過國境管制防堵疫情傳入風險，境內倘發生疑似案例，均轉請我國或關島協助採驗，舉例來說，帛琉國家醫院曾於3月3日收容隔離疑似病例1名，經送台灣的昆陽實驗室協助化驗後確認為陰性。
外交部也稱，本次支隊的3艘軍艦於3月12日抵帛琉馬拉卡（Malakal）港後，全程配合帛琉防疫措施，包含量測額溫、填寫健康檢查表，為配合防疫，在帛敦訪活動安排均以精簡為原則，原訂室內活動多已取消或調整為戶外行程，各項活動現場均設有醫療檢疫站，要求進出人員量測額溫並以酒精消毒。
醫療合作是台帛關係重點
外交部指出，考量國際禮儀、避免造成帛琉民眾困惑與恐慌，在符合防疫要求的前提下，包括帛琉無確診案例、室外空氣流通、消毒及額溫量測均無虞，部分正式場合並未強制要求全體官兵須配戴口罩，包含歡迎儀式、拜會帛琉總統、海軍樂儀隊、鼓號樂隊及莒拳隊表演、台帛壘球友誼賽等。
外交部強調，醫療合作是台帛關係之重點，雙方在醫療轉診、醫事人員交流等面向的醫衛合作甚為緊密，台灣提供口罩、病毒檢測設備及套件等防疫物資，新光醫院亦派專家赴帛協助安裝檢驗儀器，並訓練當地人員操作相關設備，大幅提升帛琉防疫能力，帛琉方面並已於近期內開始對該國高風險之第一線工作人員，包括醫護、機場、移民官員等實施採檢，帛琉政要均表感謝。
趙天麟：這次問題的核心是隱匿
外交及國防委員會立委趙天麟表示，要先肯定國防部可以在最短時間公布調查結果及報告，但這次問題的核心就是隱匿，像是有士兵發燒的情形沒有回報，應有更高的後送機制卻沒辦法達成，造成疫情大漏洞，22日會在委員會針對細節就教。趙天麟也說，對於外交部的報告內容，由於帛琉目前在大選，所以我方外交部會有比較多考量可以理解，但畢竟防疫超過一切優先，是否在非常時期要用非常手段，外交部也應做考量。
外交及國防委員會立委何志偉表示，22日將在委員會詢問外交事件怎麼負起責任。何志偉指出，當初沒有強制戴口罩，看到現在的結果，就是「千金難買早知道」，而且到目前為止還沒有找出感染源頭，真的必須說是不太符合社會期待。
民進黨立委林俊憲痛批，外交部現在才扯外交禮儀的說法非常離譜，畢竟現在是防疫優先，如果因為沒有保護好自己，造成疫情的擴散，並不是外交禮儀，根本是會變成外交災難，應該要深自檢討。
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