銀行遭盜刷金額達13億,徐永明:金管會未開罰形同掩護詐騙王國

2017-02-10 19:40
時代力量立委徐永明針對信用卡盜刷問題,對金官會提出質疑。(資料照片,顏麟宇攝)
時代力量立委徐永明針對信用卡盜刷問題,對金官會提出質疑。(資料照片,顏麟宇攝)

隨著信用卡交易線上化讓民眾更便利,卻也增加盜刷的風險,根據聯合信用卡處理中心統計,光是去年信用卡盜刷件數就有29萬,通報金額更高達13億元,雖然民眾在通報後不會有實際損失,銀行選擇自行吸收,卻也不會因刷卡設備或安全管理不佳而遭開罰,時代力量立委徐永明便指出,如果銀行選擇自行吸收盜刷金,金管會也未控管開罰,那就是台灣自己在掩護「詐騙王國」的名聲。

盜刷信用卡破獲率只有4成

根據聯合信用卡處理中心統計,光是去年1月至10月的發卡機構通報詐欺交易分類,就有高達87.65%的案件是未經持卡人授權之非面對面交易,顯示信用卡盜刷在線上化的時代,風險也隨之增加,有通報的詐欺案件更是從103年的26萬件上升至105年的29萬件,通報金額也從5億大幅躍升至13億,但卻只有420件報案,破獲率更是只有4成。 對於如此低的報案數,徐永明指出,根據《信用卡業務機構管理辦法》,若銀行刷卡設備或交易安全控管不佳可處罰緩,銀行若追不回金額寧可選擇自行吸收,也不會向受害人建議報案,才會導致盜刷行為猖獗,而至今沒有任何一間銀行因刷卡紀錄不良而被裁罰。

對於銀行這樣的作為,徐永明表示,銀行認為發簡訊成本比吸收詐騙金額還高,寧可負擔盜刷金額成本,也不願建置完善的刷卡通報機制。

根據金管會提供的資料,前十大發卡銀行其實是有刷卡通報機制,刷卡金額通報的門檻為數千元不等,對比遭盜刷的每筆平均金額約為4400元,顯見仍會有一些漏洞為當事人無法察覺的情況。

徐永明:銀行應該不限刷卡金額進行簡訊通知

徐永明認為,既然有8成以上盜刷案件屬未經持卡人授權之非面對面交易,銀行就應該不限刷卡金額進行簡訊通知,若銀行認為成本太高,也可以改用APP通知,同時也建議主管機關應落實銀行與簽約店家的作業內控,依照銀行法落實罰則,確實監督發卡銀行,不該讓銀行自行吸收盜刷金就不控管開罰,那就是台灣自己在掩護「詐騙王國」的名聲。 (相關報導: 創造便利生活極大值 名模花花聰明消費哲學大公開 ! 更多文章

徐永明辦公室進一步詢問警政署有關信用卡盜刷成效不佳的原因及改進方式,警方也建議信用卡業者如果有發現持卡人消費異常,有遭盜刷情事,應及時彙整資料向警方報案,同時也建議持卡人使用信用卡相關服務及小額付款時,應注意「每月自動付款/扣款」功能是否開啟,預先掌握應對,以減少損失。

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