美國60所大學以WiFi、藍牙監控170萬學生!掌握行蹤與出勤率,異常者被標為「危險」人物

2019-12-26 16:00

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美國雪城大學校園。(取自雪城大學官網)

美國雪城大學校園。(取自雪城大學官網)

《華盛頓郵報》24日揭露美國高等院校使用科技監控學生的氾濫情形,已有至少170萬學生受追蹤。手機應用程式「SpotterEDU」能完整記錄學生的出缺勤情形;科技公司「學位分析」透過校園WiFi網路全面監視學生動向,甚至分析他們的日常行為與心理健康,並把學生標記為「異常」、「高度危險」,提醒校方注意。

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侵犯學生隱私是否為「好事」引發論戰,許多學校行政人員認為,定位與追蹤系統能有效促使學生走向成功之道,也有人認為,不應迫使學生「將監視當作日常生活的一部分」,應還給學生獨立自主權利。

神秘APP紀錄出缺勤,還以膚色區分學生

走進紐約雪城大學(Syracuse University)教授魯賓(Jeff Rubin)的「信息技術入門」課堂,由於講堂藏有7個藍牙訊號發射器,學生手機上的監控應用程式「SpotterEDU」便會與藍牙連接,將「出席分數」加一,自動幫來上課的學生點名。有人翹課的話,SpotterEDU也會察覺,並將缺勤記錄傳到校園數據庫裡,扣掉學生的出勤分數。APP還會提醒教授記得「關心」學生去哪裡了。

出勤監控手機應用程SpotterEDU自2015年在美國推出以來,與近40間高等院校及高中廣泛合作,只要支付「班級檢查員」費用,就可以監督學生的運動與學習成效。自從用了這款APP,魯賓這堂容納340學生的課程幾乎堂堂爆滿,他說學生想要拿出席分數,知道老師正在監視他們,所以一定會來上課,也改變了以往翹課、遲到的行為。

包含奧本大學(Auburn University)、佛羅里達中央大學(University of Central Florida)、哥倫比亞大學(Columbia University)、密蘇里大學(Missouri University)、印第安納大學(Indiana University)在內,全美國已有150萬學生註冊使用。

美國雪城大學校園。(取自雪城大學官網)
美國雪城大學校園。(取自雪城大學官網)

創始人卡特(Rick Carter)以前是大學籃球隊教練,他為了監督校隊好好練習,因此開發了這款APP。卡特告訴《華盛頓郵報》(Washington Post),SpotterEDU安裝人員會將卡片大小的藍牙訊號發射器,隱蔽地黏在教室牆壁或天花板上,一旦學生進入範圍,手機應用程式就會自動與藍牙連線。他拒絕讓《華郵》拍攝教室裡的信號器,「目前學生還不知道信號器長成怎樣。」

校方會把每位學生的完整課表提供給SpotterEDU,它會記錄學生的全部出勤狀況,教授可以隨時查看他們是早退,還是請假,只要學生遲到2分鐘以上,或是翹課,系統就會自動寄發電子郵件給教授。卡特說,學生的出勤率與遲到時間會計入出勤分數,教授可能利用這些數據懲罰翹課學生,例如收回獎學金。

卡特還說,系統可以依學校需求將學生分成幾類,例如「有色人種學生」或「他州學生」。當被問及為什麼要依照膚色區分學生時,卡特指出,許多大學已經實施,用以掌握不同膚色學生的在學情況與表現,協助學校預測學生是否會退學,或繼續升學。

利用WiFi監控找出「異常」學生,標記「高度危險」

另一家深入追蹤學生動態的公司是德州奧斯汀(Austin)的科技公司「學位分析」(Degree Analytics),它使用學校WiFi網路作為全面監控學生的途徑,WiF定位可以使學生在校園、宿舍的舉動無所遁形,該公司天天可收集到每個學生的6000個位置數據點。「學位分析」2017年創立以來,已有19所大學院校與其合作,共20萬學生的日常生活受到掌控。

創始人本茨(Aaron Benz)指出,對於學生的校園體驗為何,校園生活過得怎麼樣,大部分學校人員都缺乏理解,而他的系統可以解決這個問題,通過校園WiFi數據,可以分析98%學生的行為舉止是否偏離日常校園步調。系統會把這類學生被標記為「異常」,然後警告學校人員進行干預。

例如,通過記錄學生在校園不同地方待了多久,可以找出他的痛苦跡象。不去食堂吃飯的學生可能正遭受飲食安全性或飲食失調的困擾;很常翹課的學生可能是陷入憂鬱了。

本茨說,學生有這些狀況,不一定是出現異常,但可以讓校方多加留意,以免需要協助者被安全網遺漏。他介紹最近的真實案例:學生編號106033,一個沮喪且「極度孤立」的學生,被系統標記為「高度危險」,因為他只有要吃飯的時候才會離開宿舍,而每所學校都有很多這樣的人。

追蹤系統使學生變得更好?

許多學校行政人員認為,定位與追蹤系統能有效促使學生走向成功之道,因為只要多了解學生平時在做些什麼,他們就可以在學生出狀況前,協助解決問題。密蘇里大學體育系副主任基耶維斯(Tami Chievous)顯然很贊同追蹤作法,他說現代學生容易因為很多事情分心,「我們必須確保他們在做正確的事。」

一些教授和教育專家認為,大規模入侵學生隱私是壞事,大學生在校園內學習如何成長為大人,但學校追蹤系統等於是把他們當小孩看,損害學生的獨立性,迫使他們「將監視當作日常生活的一部分,無論他們是否接受。」資訊科技網站「Slashdot」評論道:「《1984》的時代到來之前……畢業生請做好準備,接受政府全天候的追蹤與社會信用體系」

無法否認的是,有些學校的作法已經過了頭,竟以學生去圖書館讀書的次數,作為「學生風險性」的衡量標準。印第安納州大學助理教授瓊斯(Kyle ML Jones)批評道:「部分學校管理人員找一大堆藉口來監視學生,因為這符合他們的利益,包含學生獎學金預算,學術聲譽,學校數據等。學生應具有成人擁有的所有權利,責任和特權。那麼為什麼我們要如此區別對待他們呢?」

維吉尼亞聯邦大學(Virginia Commonwealth University)二年級生菲佛(Robby Pfeifer)不滿地說道:「我們是成年人了,我們真的需要被追蹤嗎?為什麼這是必要的?這對我們有什麼好處?這會一直進展下去,直到我們每一秒都要受到微管理嗎?」

一名父親:監控很值得,學校應與家長共享數據

有些父母卻希望孩子受到更嚴密的監視。家長葛蘭史塔夫(Wes Grandstaff)指出,他的兒子奧斯丁(Austin Grandstaff)過去成績很不理想,在SpotterEDU的幫助下才順利畢業,因此監控是值得的,「當你是一名大學運動員時,大學基本上是你的所有者,所以你的感受並不重要,無論你是否喜歡,都將受到監視和照顧。」

葛蘭史塔夫還希望學校也能與父母共享數據,他說畢竟家長繳了學費,「怎麼可以連孩子有沒有去上課都不知道?」

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