一直幫下屬做事會累死!新手主管有4個成長歷程,到這階段就能享受「放手的快樂」

2023-10-04 09:40

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新手主管會經歷4個成長階段(圖/Pxhere;作者/rawpixel.com)

新手主管會經歷4個成長階段(圖/Pxhere;作者/rawpixel.com)

成功是每一家公司都追求的。很多優秀人才在單打獨鬥時特別有「結果導向」意識,也能一次又一次創造好業績,而成為主管之後卻發現,驅動「結果導向」完全不像一個人奮鬥時那麼容易。

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初當團隊主管,我也踩雷

我在職業生涯早期沒有什麼領導力,甚至可以說是一個失敗的主管。

印象中第一次帶團隊帶了兩個人,這兩個人性格迥異,一個乖巧懂事,另一個獨立自主。乖巧懂事是我的評價,她比較聽話,我讓做什麼就做什麼,不少做一分,也不多做一分。當年我以為這是好事,但現在來看,其實這是有欠缺的:主動性和擔當都不夠,只顧掃好自己門前的雪,其餘的不聞不問,如果醬油瓶不歸她管,真的是倒了都不會去扶。

另一個成員相對能幹,績效卻不穩定,做事總挑剔,而且口氣很硬。每當我指出不足之處,她總能第一時間拋出很多「理直氣壯」的藉口,經常弄得我哭笑不得。當時我畢竟也很年輕,沒有太強的定力和包容心,無法理解她的立場,也不會循序漸進地引導她,雙方產生了很多分歧,以至於後面我對她很不滿意,而她也去找人事經理,說我對她「過分嚴格」。

現在回想起來,不管這個員工的素養怎麼樣,當時我的功力的確不夠。一個好的主管應該可以管理和引導任何下屬,能用適當的方式激勵對方、幫助對方成長。

透過在職場中累積、歷練,漸漸地,在遇到任何類型的下屬時我都能談笑風生地對其施加影響,因人而異地與之溝通,給予有效的(不僅是正面的)回饋來幫助對方成長,達成團隊績效。

其實,我覺得領導力不是一項單獨的能力,而是一項綜合能力,是一種高階的影響力,領導力強弱並不取決於職位的高低,而取決於我們能否從宏觀和大局出發看問題。領導力代表一種更遠大的思維和責任格局,關鍵在於我們能否跳出個人局限,以整體、多面、均衡的思路帶領團隊應對複雜的世界。

領導力是具有前瞻性、引導力、責任心和管理能力的綜合,能持續為他人賦能,激發每個人的潛力,讓大家有更優秀的表現。其實在職場中很多團隊的高層主管擁有的只是管理能力和技巧,很多執行能力強的員工反而能將領導力發揮得淋漓盡致,他們把己視作激勵者、協調人或溝通的橋樑,得以更好地發揮領導力與影響力。人力資源領域有個非常著名的詞,叫作influence/lead without authority,即沒有權威職位情況下的領導力/影響力。

延伸閱讀:職場上哪種個性最容易吃虧?她看清人性本質,用切身經歷警世:工作場合最該小心1種人

在國際組織與領導力協會(IAOL)的高級領導團隊發展專案中,人們嘗試定義「個人領導力框架」,提出領導力包含如下兩層含義。

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