台灣企業要你解決問題,國外企業訓練你找到問題!她在Amazon實習學到的是…

編按:台灣企業跟外國企業哪裡不一樣?想去歐洲工作,除了英文好,第二外語一定要很流利才行嗎?來自台灣的Elly分享她去歐洲學習和實習的經驗,讓我們一起看看台灣跟國外有哪些差異?

今年剛從IESE畢業的Elly,即將前往顧問公司A.T. Kearney上海辦公室工作,在MBA兩年期間,曾到中歐國際工商學院(CEIBS)交換、暑期實習選擇到捷克Amazon的她,累積了不少跨國經驗,幫助了她在管顧業的面試,一起來看看她的分享吧!

在歐洲工作得說流利的第二外語?擁有學習動機更重要

許多人認為在歐洲工作,第二外語一定要相當流利,Elly卻認為,擁有基本第二外語能力,等於在向面試官展現你有強烈的學習動機,而這動機往往是最重要的,「曾經有一個台灣學長錄取了camper(西班牙鞋商)的MBA program,當初面試時都是用英文面試,但他也承諾面試官會補起語言缺口,最後成功錄工作。而當我一年後去拜訪他時,他的西班牙文已經講得非常流暢了。」

想想台灣學生從小到大花了多少時間學習英文,要達到流利程度實在是不容易,如今再加上第二外語,讓我忍不住問Elly:「難道沒有不用第二外語也能工作的歐洲城市嗎?」

Elly表示,其實現在許多歐洲城市聚集了大量外來人口,對於第二外語的要求已經逐漸降低,「像德國、荷蘭以及盧森堡等國家,對第二外語要求沒這麼高,因為當地有很多全球品牌的總部,許多外籍員工在那工作。」

她以身邊朋友為例,一個印度同學在阿姆斯特丹的Deloitte擔任顧問,另一個拿到麥肯錫布魯塞爾辦公室的offer,但都不說當地語言,「主要還是看你如何透過MBA這段期間培養更多技能,而且找到不需要精通第二外語的工作機會,我覺得在歐洲工作的機會一定有,只是看你要不要爭取。

缺乏外商資歷,積極培養國際經驗

Elly在MBA之前都任職於本土企業工作,缺乏外商資歷,即使決定畢業要回亞洲工作,還是找了在歐洲的實習機會,到Amazon捷克分部闖蕩,成為該分部招募的第一個MBA學生。

Elly回憶這段經驗,雖然剛開始一定會因為語言吃了點苦頭,尤其是面對生產線不說英文的當地同事們,更是雞同鴨講了好一陣子,但她努力學習基本的捷克語,也常常約捷克同事吃飯、小酌,才逐漸感覺融入。

(圖/sabina提供)
Elly靠著多采多姿的社交生活,融入不同文化,也變得更勇於向外求助。(圖/sabina提供)

讓Elly感觸很深的,還有各種的文化異同,華人重禮貌,常常覺得不能打斷別人說話,「但是外國人其實是很直接的,聽不懂的就直接發問,有問題要直接反應,在國外工作,你必須學會主動向外求助。

我覺得Elly說得沒錯,許多人認為在國外念書,便已經累積了夠多的國際經驗,但是在國外職場工作又是另一回事,而她這些寶貴的實習經驗,確實也讓她的履歷更加獨樹一格。

Elly也因為在Amazon實習期間,曾到生產線上體驗包裝工的工作,透過自己動手做而發掘問題,進而分析生產數據,並提出解決方案與執行,這樣類似企業內部顧問的經驗,讓她對顧問的工作產生興趣,決心挑戰管顧業,要在最短的時間接觸不同產業,不斷學習新知。

台灣企業要你解決問題,Amazon訓練你找到問題

Elly根據IESE職涯中心提供的消息,表示Amazon不斷擴張,在求才若渴的情況下,並沒有限制每年招收的實習生名額,「所以Sabina,妳可以跟對科技業有興趣的學弟妹說,他們真的要好好把握機會啊!」(推薦

Elly認為Amazon相當重視數據分析能力,除了要熟悉內部資料,也相當重視實際操作的經驗,她分享「台灣企業是哪裡出包了,要員工快去救火,練就很強的危機處理能力,但是我們不會找出問題、定義問題。

反觀Amazon相當重視員工自行發掘問題,Elly說:「在Amazon每個人都會被分到一個mentor(業師),如果你的任務是要協助兩個部門整合,公司會安排你在兩個部門各待上一段時間,並從產線包裝員開始做起,藉此找到問題,與mentor討論後,去數據庫找資料支持自己的假設。」

這樣紮實的技能訓練,儘管未來不在科技業任職,要協助其他產業執行「在地化」計畫時,同樣有幫助。我也認同在職場上,與其一天到晚忙著解決問題,花點時間思考事件發生的原因也很重要,但是在非總部的公司工作,不容易獲得這種機會,所以很多人申請世界頂尖的MBA,去世界頂尖的公司工作,原因在此。

(圖/sabina提供)
Elly因為在Amazon實習,學到了更多發掘問題的能力。圖為她與Amazon的MBA實習生合照。(圖/sabina提供)

聽著Elly的許多分享,讓我驚訝的是,還有一個月就要到公司報到的她,沒有把握時間遊山玩水,而是選擇幫朋友的創投公司評估一些投資標的,「我覺得能做就多做吧,多累積經驗總是好的!就像Sabina你說的,進MBA之前若有實習的機會一定要把握,這真的很重要啊!」她笑著說。

沒錯,你想要什麼樣的人生,就得付出什麼樣的努力,這次聽了Elly分享不少MBA兩年獲得及Amazon暑期實習的經驗,期待她接下來在上海展開顧問工作,未來跟她聊聊更多畢業後的生活!

本文經授權轉載自Sabina Huang,原文標題:想在歐洲找到工作 IESE畢業的她說:學習動機比流利外語更重要

責任編輯/郭丹穎

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