對策三:借鏡國際經驗,服務設計導入國外先進技術
為提供客戶更多元的服務體驗,南山人壽親赴日本,借鏡長壽大國的經驗,了解包括失智症從健康期就要開始預防、照護科技提升長照效率、銀髮族社會參與、外溢保單結合健康服務等專業知識,打造更完整的健康守護圈;並針對民眾最擔憂的失智症,導入由日本腦活性總合研究所研發的腦活性度定期檢查,推動失智預防,讓國人安心面對超高齡社會。
此外,南山人壽前瞻國人長照需求趨勢,連續第三年發表長照領域之研究調查,今(27)日發布《跨世代共好白皮書》,從不同世代調查老年生活需求痛點、長照機構端調查產業脈動,也持續攜手工研院透過梳理各國政策及產業趨勢,並借鏡國內外的長照標竿企業作為,聚焦「共居、共創、共學、共樂」四大領域,促進世代互動共融;進而共同提出「跨世代共好」的倡議與建言,期盼協助每一個人能夠更健康、更從容地面對老化。
註2:資料來源衛生福利部社會及家庭署111年人瑞統計https://www.sfaa.gov.tw/SFAA/Pages/Detail.aspx?nodeid=358&pid=6565
註3:資料來源國發會人口推估查詢系統https://www.ndc.gov.tw/Content_List.aspx?n=81ECE65E0F82773F
註4:健康守護圈之加值服務或合作廠商提供之產品、服務或優惠訊息等,均非屬保險契約權利義務之一部分。本公司與合作廠商間無代理或類似關係,合作廠商提供之商品、服務或優惠,係由合作廠商各自提供及負責。
註5:2021年南山人壽攜手工研院共同發布「臺灣銀髮長照白皮書」https://www.nanshanlife.com.tw/public_promotion/subject/Aging/nsl_LongTermCare_detail-4.html