台灣大哥大接軌國際倡議，致力推動具前瞻性的永續發展計畫，台灣大繼獲得《機構投資人》亞洲區電信業總評比第一名後，再度傳捷報，連續6年入選臺灣指數公司「臺灣永續指數」成分股，並獲頒成分股專屬標章。
「臺灣永續指數」係由臺灣指數公司與富時國際有限公司合作編制，為國內首檔結合E（環境）、S（社會）、G（公司治理）與財務指標篩選的投資型ESG指數，納入條件除了達到FTSE4Good新興市場ESG評鑑標準外，還需符合近12個月股東權益報酬率標準。
台灣大哥大董事長蔡明忠表示，台灣大秉持「永續思維 誠信踏實」核心理念，訂定「心大願景計畫」，並將「永續發展委員會」提升為董事會層級，由董事長親自擔任召集人，五位獨立董事擔任委員，以責任企業、攜手創新、體驗未來、創利社會、自然共好五大面向，回應聯合國永續發展目標；制定「生物多樣性與零毀林宣言」，與學研機構、保育單位或社區等利害關係人合作，減少破壞自然棲息地，遏止生物多樣性喪失。此外，台灣大結合資通訊核心能力，驅動永續城市智慧升級，推動「Coding Fun偏鄉玩程式」、「數位苗圃」等計畫，致力科技人才培育，攜手生態圈夥伴共創永續價值，永續責任、經濟成長雙軌並進，朝國際級科技電信集團邁進。
台灣大積極朝淨零願景邁進，加入國際再生能源倡議組織RE100，並具體承諾2050年達成淨零排放目標，透過開發新型潔淨能源、提高綠電占比、積極減碳三種方式，減緩地球生態系統面臨的沉重壓力。台灣大與富邦金響應中研院「淨零科技研發產研合作」，贊助一年1,000萬元，成為第一個贊助的民間企業，助力國家淨零轉型進程，加速地熱能、海洋能、去碳燃氫等淨零科技研發，期盼台灣能源早日達到自給自足的目標；以「自建電廠」及「外購綠電」雙軌並行，預估從2022年到2030年使用綠電、碳費、減碳等成本，總投入金額將超過100億元。
台灣大同步國際永續趨勢全面發展，連續6年入選DJSI最高榮譽「世界指數」(DJSI World)位列全球電信業前3名，且3度獲CDP氣候變遷綜合評比最高等級A、連續9年入選證交所公司治理評鑑前5%，及連續4年獲供應商議合評等 (Supplier Engagement Rating)認可為全球領導企業。
