經濟部在高雄國際會議中心於今（30）日舉辦「智慧服務動能、拓展商機無限」趨勢論壇，超過150位商業服務業者齊聚一堂，共同分享產業發展趨勢剖析以及輔導成果案例，更有動態成果展示區、新興科技VR體驗以及闖關活動，現場氣氛相當熱絡。
經濟部商業司專委許福添表示，107年度特委託商業發展研究院，協助全國的商業服務業發展，這次的趨勢論壇，分別在北、中、南三地舉行，希望把產業輔導的效益擴散到全國各地。例如比雅久公司，過去需要很大的展示空間擺放機車，受輔導後將VR科技運用在機車騎乘實境體驗，不僅解決展示空間的問題，更帶給消費者新服務的體驗型態。
未來商業發展趨勢 導入智慧科技為目標
財團法人商業發展研究院副院長張皇珍指出，未來的商業發展趨勢包含隨經濟、融媒體、新零售、弱連結等四大驅動力量，預計在109年5G正式上路後，VR的應用將更為寬廣，商研院也將以協助商服業者導入智慧科技為目標。
論壇現場也邀請到新中美國際有限公司、金嘉隆企業有限公司（所長茶葉蛋）以及龍達化粧品，分別針對制服裡的毛小孩、茶葉蛋上雲端、守護肌膚新商機等議題，進行實際案例分享。
