迎接農曆春節，新竹市政府整合各局處春節期間便民服務及活動，今（31）日舉行「2018新竹過好年-好便利、好安心」記者會，包括環保、交通、戶政、消防、警察、衛生醫療、社福工作及1999服務專線等，通通不打烊。
市府指出，新竹市年前有大型家具免費清運措施，春節期間也規劃祈福接駁專車、YouBike春節不打烊等服務，讓市民輕鬆過好年。
大型家具及家電清運需求 直接電洽環保局清潔科登記
新竹市政府推出好便利及好安心各項服務措施，環保局長江盛任表示，包括垃圾清運方面，除大年初一到初四，停收垃圾四天，除夕及初五，環保局都依星期一收運路線清運，原下午改早上收、晚上改下午收，初六及除夕前一天加班清運，初七起全面恢復正常垃圾清運作業。
江盛任說，大型家具及家電清運需求，則可直接電洽環保局清潔科登記，電話5388406，環保局受理後將排定時段清運，全年度不限次、不限件數免費提供清運服務。
交通處長倪茂榮表示，為讓市民、外地民眾利用假期到新竹市逛街，或到各景點遊憩的交通需求，春節期間路邊停車格及後站汽車停車場暫停收費，並特別規劃「春節祈福之旅」接駁專車，載著民眾「全市趴趴走」。
路線為「火車站→新光三越→巨城購物中心→228公園、府後停車場→城隍廟→李克承故居、大遠百→火車站」，每天上午10:30到晚上9:00，每15分鐘發一班車，搭配全市共47處YouBike站點，讓大家輕鬆走春遊透透。
消防局長李世恭說，消防局提供24小時全年無休的119為民服務，並加強春節期間人員留守，及本市各大百貨商場消防安全設備檢查，並落實廟宇安全訪視措施，宣導勿存放大量香燭及金紙等易燃祭祀物品，使用電子音效取代施放爆竹，提醒注意用火用電安全，另實施年貨大街搶救部署演練，加強商家及附近居民消防常識。
警察局長陳耀南指出，警察局提供「舉家外出安全維護服務」，民眾若有需要可撥打110，轄區派出所受理民眾申請後，將立即與申請人聯繫，於住宅周邊隱密處所設置臨時巡邏箱，並每2到4小時巡簽一次，讓市民朋友返鄉團圓及外出遊玩無後顧之憂。
另外也提供「護鈔服務」，加強保護市民存（提）款安全，只要撥打「110」電話申請，警察機關立即派員為民服務。
竹市五大急救責任醫院 春節醫療服務不打烊
衛生局代理局長楊清媚強調，五大急救責任醫院提供春節醫療服務不打烊服務，自2月15日至2月20日春節期間持續提供急、門診醫療服務，各急救責任醫院分別在農曆春節期間開放部分門診科別及時段。
另外，因應農曆春節為流感疫情高峰期，也協調轄區醫院和診所開設流感特別門診，提供夜間小兒科急診醫療服務時段不變。
有關107年各急救責任醫院春節門診及急診時間表，民眾可上新竹市衛生局及醫院網站、1999 市民專線查詢。
社會處處長陳雪慧指出，為協助市民過好年，針對竹市弱勢家庭，社會處於年前結合各民間團體辦理春節前慰助措施，如弱勢家庭發生急難變故，亦協助提供及時紓困服務，春節救助不中斷。此外，春節期間身障送餐服務一樣不打烊，如遇15度以下低溫，也將啟動街友低溫送暖服務。
行政處林柏志副處長表示，有關「好便利」及「好安心」各項春節期間服務訊息，市民朋友都可撥打全年無休的 1999服務專線洽詢。
