瘋傳助聽器詐騙 明基集團虹韻助聽器破解網購詐騙三要素

2021-05-04 13:42

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虹韻助聽器呼籲小心助聽器的詐騙網頁,並請消費者確認明官方網站以及實體通路諮詢,才能享有完整聽力照護服務。(圖/虹韻助聽器提供)

虹韻助聽器呼籲小心助聽器的詐騙網頁,並請消費者確認明官方網站以及實體通路諮詢,才能享有完整聽力照護服務。(圖/虹韻助聽器提供)

母親節將至,臉書上出現很多販賣助聽器的一頁式詐騙網站,主打第二個半價,就能有助聽器的功能。明基集團虹韻助聽器在官網同步發表聲明,近來不少有「180天滿意宣言」、「聽見看愛希望愛工程」等活動照片遭不肖業者盜用,移花接木推銷自家仿冒產品,銷售劣質廉價助聽器,已有許多受騙者反應,呼籲消費者千萬別衝動在臉書上購物。

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虹韻助聽器為明基集團投資,台灣前三大助聽器服務通路商,致力於助聽器產品和解決顧客聽力問題,並投入精密選配設備及專業聽力照護專家,提供完整服務流程與聽力照護及售後服務。虹韻助聽器資深聽力師黃妤茜表示,近期在網路上搜尋,會發現市面上助聽器的售價區間差距非常大,低至千元、高至數十萬元的助聽器都有,助聽器價格高低,其實涵蓋了聲音處理方式、音質細膩度、功能以及售後保固及服務等。過去多數消費者因為網購的折扣衝動消費,而網購詐騙的助聽器,僅有聲音放大功能,幾乎沒有音質處理的效果,與市面上的醫療用數位助聽器相差甚遠。

虹韻整理出常見網購詐騙三大要素,共同拒絕助長惡性詐騙的氣焰,提醒消費者可從價格、付款條件及購買紀錄以及評價三要素提高警覺。第一可以看「價格」,一台數位助聽器正常價位於20,000元至150,000元區間,在網路若看到價格明顯低於市場行情,就要有所警覺;第二看「付款條件」,若只能用貨到付款或信用卡刷卡,要小心信用卡刷卡頁面多為虛設網站,可能有被盜刷風險;第三看「購買紀錄以及評價」,詐騙網站常常幾分鐘前某網友下單成功或者滿滿的五星好評,甚至主打限時限量,營造出熱銷假象,這時切勿貪圖折扣而衝動性消費,以免遭詐騙、求償無門。

虹韻也提醒消費者,若選擇到不當、不適合的聽力輔助工具,會造成聽力更加惡化,配戴助聽器可以建議選擇數位式助聽器,可客製化、更精細、更符合使用者需求的調整,以免因為配戴不適合的助聽器導致聽力惡化、對助聽器失望,甚至更因聽力損失未矯正易增高失智風險。助聽器應慎選官方管道購買,避免購買非正品貨,讓聽力惡化。

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