今年來台灣已進入老人化社會，新北市截至今年8月底，65歲以上人口已達48萬人，占總人口的12.26%，預估2021年將正式邁入高齡社會。為整合已施行的市政資訊，更便利查詢，新北市政府首創「當我們老在一起」銀髮政策服務網站，同時結合長輩最愛用的LINE，讓聊天機器人貼近長輩需求，智慧友善回答各種問題。
「當我們老在一起」新北陪你更健康、快樂、智慧
新北市長朱立倫表示，新北的老年人口，9成都是健康狀況良好的長者，一直以來不斷推出許多首創的銀髮政策，從共餐、公共托老中心、動健康、周二樂齡日等，持續打造銀髮友善城市，希望能夠延續長輩健康，不管是共餐，動健康也好，都鼓勵長輩走出來，越活越健康。
朱立倫說，「當我們老在一起」的「老」不是指年紀，而是「總是」、「always」，意思是「老是」在一起，代表彼此陪伴、照顧的意義，象徵新北市會一直陪我們的長輩健康快樂的生活。
新聞局表示，別以為老人家不會上網，他們很多都是重度的網路使用者，所以希望透過網站和LINE，用友善長者的介面和設計，讓長輩輕鬆上手。
例如網站設計採用溫暖的黃色，還有考量長輩的眼睛對藍色或綠色敏銳度會下降，所以選用看起來會比較舒服的黃色，設計過程中，也不斷地請教身邊長輩的使用習慣和想法，才推出友善介面的網站。
當銀髮遇上AI機器人 聊天與發問樣樣通
「當我們老在一起」網站整合新北市所有銀髮族相關的政策服務、福利津貼、活動訊息等，讓民眾透過單一入口，直接查詢到所需要的各種資訊。
此外，頁面設計不同於傳統政府網站，趕搭銀髮族最流行的「長輩圖」，在網站上就可以輕鬆製作，並分享給自己的親朋好友。考量長輩們對網路搜尋與操作較不熟悉，網站更結合LINE聊天機器人，長輩們可以與LINE機器人聊天互動、發問，直接獲得新北市的銀髮服務資訊。
即日起新北市政府推出「一起製作分享圖」徵圖比賽，邀請長輩們到官網上製作分享圖，並找親朋好友來集氣按讚，就有機會獲得掃地機器人、平板電腦。
10/6在新北市LINE官方帳號（LineID:@ntpc）上，加入「當我們老在一起」好友，還有機會抽健康氣炸鍋及空氣清淨除濕機，詳請可上「我的新北市臉書粉絲團」或「當我們老在一起」官方網站（https://lkk.ntpc.gov.tw/）查詢。
