高雄銀行(2836)將開戶手續化繁為簡，只要未曾於高雄銀行開戶，即日起皆可在高雄銀行網頁登錄預約，一次將所需手續辦妥後再行開帳，節省過去銀行作業流程的等待時間。
即日起至高雄銀行官方網站點選「網路櫃檯」、「預約開戶」，在線上填妥相關資料後，於7個營業日內攜帶雙證件及印章前往鄰近分行，一次就可以把臺外幣綜合存款、信託基金、黃金存摺等帳戶及自動化服務業務辦理到位，不只可節省一大半的開戶時間，更能彈性選擇時段辦理，不必再人擠人間苦候多時。
據該行表示，現在一般民眾開戶辦理KYC(認識客戶)至少要通過三大關，第一關「姓名檢核」，由系統檢核是否屬資助恐怖活動或受制裁名單等高風險客戶。第二關「基本資料蒐集」，如行業、職業、職稱、年收入、開戶目的、動機、財務和資金來源等等，透過相關網路資訊做佐證或參考。第三關「資料覆核」，不論開設臺幣、外幣帳戶，除數位存款帳戶外，一律須「本人親自臨櫃」辦理。
除前述三大關卡外，銀行「聽其言」、還得「觀其行」，從客戶之資料提供、銀行建檔、詢問，到資料檢核，作業程序繁雜至少得費時40分鐘以上。為此，高雄銀行特新增「預約開戶e速即發」，避免客戶久候並紓解等候人潮，讓開戶作業變得省時又便利。
