勞工朋友遇到慣老闆，如何自保？打專線號碼最快！新北市政府勞工局為提高法令諮詢效率，自108年3月4日起提供專線02-29646357、02-29646476，每周一至週五上午9點至12點、下午2點到5點，為勞工朋友服務。
勞工局共提供電話諮詢服務 107年計9萬1648人次
勞工局長陳瑞嘉表示，勞工局與法律扶助基金會新北分會自101年起合作「免費律師諮詢勞工法令電話通」及「免費律師面對面諮詢」等服務。由分會指派義務律師，免費提供轄內勞工朋友全天候電話及面對面諮詢。其中全日諮詢服務更是全國首創，截至107年底勞工局共提供電話諮詢服務計9萬1648人次，面對面諮詢服務1萬5465人次。
陳瑞嘉指出，以往義務律師的諮詢電話採用市府分機，與承辦單位分機相連，所以偶有遇到諮詢的問題與勞動法令無涉，例如詢問案件辦理進度或是請律師協助轉接承辦人員等，造成真正有諮詢需求的勞工無法即時獲得協助。因此勞工局為了有效提升法令諮詢效率，特別自108年3月4日起設置專線，讓有需求的勞工可以直接撥打專線02-29646357、02-29646476，諮詢法令問題。
勞工局提醒，如有勞工法令相關疑問，每週一至週五上午9時至12時及下午2時至5時，可洽詢勞工局義務律師。諮詢管道如下，歡迎多加利用：(1)面談諮詢：市府1樓聯合服務中心採現場抽號方式或線上預約，提供臨櫃面談諮詢服務。此外，若勞工遭遇勞資爭議，也可透過「新北勞動雲」-「勞資調解便利通」，線上申請勞資爭議調解，網址為：https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/。勞工局將儘速召開會議，以維護您的權益。
